Características del servicio intangibilidad, inseparabilidad, heterogeneidad, caducidad, ausencia de propiedad
Clasificado en Economía
Escrito el en 
español con un tamaño de 1 KB
T3. Servicio. Se define como actividades, prestaciones, ventajas o satisfacciones que se ponen en venta, o que pueden obtenerse en relación con la venta de bienes o productos. Los servicios, por consiguiente, son afines tanto a la venta de bienes tangibles como a los mismos servicios intangibles. Acompaña. A la venta de bienes tangibles y que, al menos para algunos de los clientes, poseen un cierto valor (E. Crédito). Se considera que proporcionan satisfacción al cliente sin estar ligados a la venta de un producto tangible. (E. Seguro). Características de los serv. Financieros. Intangibilidad, heterogeneidad, inseparabilidad, caducidad, ausencia de propiedad. Mezcla comercial de los servicios. Servicio, precio, personas, procesos, distribución, promoción y servicio a clientes.