Características y Tipos de Documentos Administrativos: Todo lo que Debes Saber
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Definición de los Textos Administrativos
Los textos administrativos son los documentos a través de los cuales se realiza la comunicación entre la administración y los ciudadanos.
Características Generales
- Registro: Son textos planificados en los que se recurre a un registro formal.
- Disposición de los textos: Estos escritos se adaptan a esquemas fijos, como el formulario y la instancia. Las fórmulas fraseológicas contribuyen a mantener la estructura rígida de estos textos.
Aspectos Lingüísticos
- Rasgos léxicos: Uso de arcaísmos, abuso del eufemismo y sustitución por perífrasis léxicas.
- Rasgos morfológicos: Son representativos el futuro del indicativo con significado imperativo y normativo, y el uso del futuro del subjuntivo en lugar del presente.
- Rasgos sintácticos: Tienden a usar párrafos de una extensión desmesurada.
Nota: Un eufemismo es una palabra políticamente aceptable que sustituye a otra considerada vulgar.
Tipos de Textos Administrativos
1. Informe
Es una exposición de hechos o datos comprobables sobre una persona o sobre un tema. Contiene los siguientes elementos: título, introducción, cuerpo del informe y conclusión.
- Informe oral: Está destinado a presentar de forma detallada un resumen de actividades. Se emplea en reuniones de empresas o instituciones donde se van a rendir cuentas de las tareas efectuadas. Debe tener claridad, concreción y objetividad.
2. Acta
Es un documento en el que se registra lo sucedido y tratado en una reunión. Los elementos que debe tener son: título extenso, introducción, orden del día, desarrollo de la sesión y cierre.
3. Instancia
Es un documento en el que se solicita algo a un organismo público. Incluye: introducción, comunicación y un cierre.
4. Contrato
Es un documento que recoge las condiciones de un convenio entre dos o más personas. Siempre incluye: lugar y fecha, datos personales, el acuerdo, las cláusulas y, por último, las firmas de los contratantes.
5. Currículum
Es un breve historial personal con el que nos dirigimos a una entidad. Consta de tres bloques: datos personales, formación académica e historial profesional.
6. Reclamación
Es un texto argumentativo en el que se realiza una queja. Contiene: datos personales, motivo, petición y el cierre, que incluye la fecha y la firma del reclamante.