Carta de reclamación y reembolso en francés: modelo y vocabulario

Modelo de carta de reclamación y reembolso en francés

1. Expéditeur : M. Alejandro González

2. Lieu : Madrid

3. Date : 10 novembre

4. Destinataire :

5. Objet : Réclamation / Remboursement. Ex : situation actuelle à Madrid

6. Formule d'appel : Madame, Monsieur,

7. Corps de la lettre : 2 paragraphes

• Description de la situation
• Demande de solution
• Propositions

8. Dans l'attente de votre réponse positive, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées / de mes meilleurs sentiments.

9. Signature

Les articulateurs logiques

• Cause : parce que, car, en effet, puisque, à cause de, grâce à, étant donné que
• Conséquence : donc, alors, ainsi, en conséquence, par conséquent, c'est pourquoi
• But : pour que, afin que, dans le but que
• Hypothèse : si...
• Alternative : soit... soit..., ou bien... ou bien...
• Explication : en d'autres termes, autrement dit, c'est-à-dire, en fait
• Addition : pour marquer la succession : d'abord, ensuite, enfin, premièrement, deuxièmement, troisièmement
• Pour montrer qu'il y a deux aspects : d'une part, d'autre part, d'un côté, de l'autre
• Pour insister sur l'argument qu'il y a autre : non seulement, mais aussi
• Opposition / concession : avec deux noms ou deux adjectifs : mais
• Avec deux affirmations en opposition : mais, pourtant, cependant, toutefois, par contre, en revanche

Vocabulaire

• gaz : gas
• planète : planeta
• saison : temporada
• début : inicio
• profiter : aprovechar
• lycée : instituto
• appareil : máquina
• brancher : conectar
• ordinateur : ordenador
• jeux vidéo : videojuego
• trier : clasificar
• verre : cristal
• essayer / tratar : tratar
• jeter : tirar o lanzar
• poubelle : cubo de basura
• recycler : reciclar
• faits maison : casero
• robinet : grifo
• boisson fraîche : bebida fresca
• glaçons : cubos de hielo
• débrancher : desenchufar
• arrêter : parar
• économiser : economizar / ahorrar
• respecter : respetar
• nature : naturaleza
• gaz à effet de serre : gas de efecto invernadero
• catastrophes : catástrofe
• fumée : humo
• usine : fábrica
• pollution : contaminación