Clasificación Integral de Conflictos: Origen, Visibilidad y Resolución Efectiva

Tipos de Conflictos según la Capacidad de Mediación

• Mediables: Son aquellos que surgen por desacuerdos o disputas, en los que una tercera persona neutral puede ayudar a resolverlos.
• No mediables: Implican delito y siempre deben resolverse por la vía judicial.

Tipos de Conflictos según su Visibilidad

• Latente: Su existencia no es reconocida por las partes, por lo que no se aborda.
• Manifiesto: Las partes lo reconocen y lo hacen público; reconocerlo es el primer paso.
• Pseudoconflicto: Las partes lo perciben como una situación conflictiva, pero externamente no se observa el conflicto.
• Endémico: Las partes han aprendido a convivir con la situación y no muestran voluntad de resolverlo.
• Invisible: Una de las partes se somete a la otra, lo que lo hace difícil de detectar.
• Inexistente: Se produce un desequilibrio en el que la parte perjudicada cree merecer la situación.
• Enmascarado: No se manifiesta en toda su magnitud; solo se percibe una pequeña parte, lo que dificulta su resolución.
• Institucionalizado: Es aquel que escala a instancias sociales formales cuando se agota la capacidad de gestión en el ámbito privado.

Conflictos según sus Causas

• De relación: Surgen por la convivencia (familiar, laboral, etc.) entre dos o más partes. Sus causas pueden ser emociones intensas, falta de comunicación, etc., y pueden manifestarse de manera agresiva: riñas, insultos, etc.
• De información: Se originan por una comunicación defectuosa entre las partes; una de sus causas es la información insuficiente.
• De intereses: Surgen por necesidades incompatibles, donde una de las partes cree que para satisfacer las suyas debe limitar las de la otra.
• Estructurales: Se deben al propio funcionamiento del grupo. Entre sus causas se encuentra un funcionamiento poco democrático.
• De valores: Se originan por creencias incompatibles. Las personas asumen valores sobre normas, lo que es bueno o malo, justo o injusto, etc.

Conflictos según Quienes Toman Parte en Ellos

• Intrapersonal: Se desarrollan en el interior de la persona y se subdividen en tres tipos:
  • Frustración: Incapacidad de conseguir metas, lo que a menudo lleva a una actuación defensiva.
  • De intereses: Conflicto psicológico que surge al tener que elegir entre dos opciones incompatibles.
  • De roles o de papeles: Ocurre cuando el papel asumido en un área de la vida entra en oposición con el asumido en otra.
• Intragrupal: Se producen en el interior de un grupo, entre sus propios miembros.
• Intergrupal: Se manifiestan entre dos o más grupos.