Tipos de minoristas y mayoristas: clasificación y funciones

Tipos de Minoristas

Supertienda: Establecimiento de gran tamaño que busca cubrir todas las necesidades del consumidor en cuanto a artículos comestibles y no comestibles de compra rutinaria. Incluye:

• Supercentros: Combinación de supermercados y tiendas de descuento.
• Asesinos de la categoría: Ofrecen un gran surtido de una categoría específica y cuentan con personal conocedor.

Tipos de Mayoristas

Mayoristas de Servicio Completo

Ofrecen una línea completa de servicios: mantener existencias, conservar una fuerza de ventas, dar crédito, hacer entregas y brindar ayuda administrativa. Existen dos tipos:

• Comerciantes al mayoreo: Venden principalmente a minoristas y prestan una amplia gama de servicios.
  • Mayoristas de mercancías generales: Manejan diversas líneas de productos.
  • Mayoristas de línea general: Trabajan una o dos líneas.
  • Mayoristas de especialidad: Trabajan solo parte de una línea.
• Distribuidores industriales: Venden a fabricantes más que a minoristas. Ofrecen varios servicios, como mantener existencias, dar crédito y hacer entregas. Muchos de ellos manejan una amplia gama de mercancía, una línea general o una línea de especialidad.

Mayoristas de Servicio Limitado

• Mayoristas de pagar y llevar: Manejan una línea limitada de productos de mucha venta y venden a minoristas pequeños al contado. Por lo general, no hacen entregas.
• Mayoristas camioneros (o camioneros destajistas): Realizan principalmente una función de venta y entrega. Trabajan una línea limitada de mercancía semiperecedera (como leche, pan o bocadillos), que venden al contado al hacer sus entregas en supermercados, pequeñas abarroterías, hospitales, restaurantes, comedores de empresas y hoteles.
• Proveedores intermediarios: No mantienen inventarios ni manejan el producto. Al recibir un pedido, seleccionan a un fabricante, que envía la mercancía directamente al cliente. Estos mayoristas operan en industrias a granel, como las del carbón, la madera y el equipo pesado.
• Operadores a consignación: Dan servicio a minoristas de comestibles y medicamentos, y manejan principalmente artículos no alimenticios. Los operadores envían camiones a las tiendas, donde el personal de entrega acomoda juguetes, libros de bolsillo, artículos de ferretería, artículos de belleza y salud, u otros productos. Los operadores a consignación etiquetan y renuevan la mercancía, establecen exhibiciones de punto de compra y mantienen registros de inventario.
• Cooperativas de productores: Son propiedad de agricultores y reúnen productos agrícolas para venderlos en los mercados locales. Estos grupos con frecuencia tratan de mejorar la calidad de los productos y de promover una marca de cooperativa, como las pasas Sun-Maid, las naranjas Sunkist y las nueces Diamond.
• Mayoristas de pedido por correo o internet: Mantienen sitios web o envían catálogos para sus clientes minoristas, industriales e institucionales, los cuales describen artículos de joyería, cosméticos, alimentos de especialidad y otros productos pequeños. Sus principales clientes son negocios que están en zonas pequeñas de las afueras.

Corredores y Agentes

(No asumen la propiedad de la mercancía. Su función primordial consiste en facilitar la compraventa, por lo que ganan una comisión sobre el precio de venta).

• Corredores: Reúnen a compradores y vendedores para ayudarlos a negociar. La parte que los contrata les paga y no mantienen inventarios, no participan en el financiamiento ni corren riesgo alguno. Ejemplos: corredores de comestibles, de bienes raíces, de seguros y de valores.