Claves de la Motivación Laboral: Teorías Fundamentales para el Éxito

La motivación laboral

La motivación laboral es el móvil, la necesidad o el deseo que dinamiza e impulsa a los empleados a desempeñar su trabajo de manera excelente.

Teoría de Maslow: La jerarquía de las necesidades humanas

La motivación parte de una situación de necesidades jerarquizadas que deberán irse alcanzando para obtener la satisfacción como individuo:

1. Necesidades fisiológicas: Alimentación, descanso, vestimenta, calor, etc.
2. Necesidades de protección y seguridad: Física, de empleo, familiar, salud, social, etc.
3. Necesidades afectivas: Amistad, afecto, intimidad.
4. Necesidades de valor o estima: Autorreconocimiento, confianza, respeto, éxito.
5. Necesidades de autorrealización: Resolución de problemas, éxito personal.

Teoría de Clayton (ERC): Existencia, Relación y Crecimiento

Basándose en la teoría de Maslow, Clayton llega a las siguientes conclusiones:

1. No es necesario que se cumpla el orden jerárquico.
2. Si el individuo no logra satisfacer una necesidad de orden superior, aparece una necesidad de orden inferior.
3. Pueden operar al mismo tiempo varias necesidades.
4. Puede variar el orden de las necesidades por factores como la familia y la cultura.

Teoría bifactorial de Herzberg

Parte de la idea de que los trabajadores mantienen un equilibrio entre la satisfacción y la insatisfacción frente al trabajo. Considera que, en la motivación laboral, existen dos grupos de factores: los higiénicos y los motivacionales.

Factores higiénicos

Su existencia no produce satisfacción laboral, pero su carencia genera insatisfacción en los trabajadores (buenas relaciones con jefes y compañeros, estabilidad en el empleo, salario adecuado, etc.).

Factores motivacionales

Ayudan a trabajar más y mejor, ya que están relacionados con el contenido de la tarea y la responsabilidad que se asume (ser valorado por jefes y compañeros, poder desarrollarse profesionalmente, realizar tareas con autonomía, etc.).

Teoría de la equidad o justicia laboral de Stacy

Las personas tendemos a comparar los esfuerzos realizados y los resultados obtenidos con los esfuerzos y resultados de los demás.

Según esta teoría, las personas se sienten motivadas hacia su trabajo cuando existe un equilibrio entre el esfuerzo realizado y la recompensa recibida, y cuando no hay una diferencia significativa respecto a lo que perciben otros trabajadores con la misma ocupación.