Comunicación Digital y Ética Publicitaria: Criterios, Desinformación y Marca Personal

Comunicación Digital, Ética y Desinformación

CRITERIO PERIODÍSTICO: generar periodismo de análisis, con un examen y una exposición profunda desde perspectivas diversas, a partir de información y reflexión CARÁCTER analítico profundo, fundamentada, accesible, con estilo propio, propuesta e información AUTOCRÍTICA: examinar nuestros pensamientos y acciones, decidir para dar un nombre a los errores, identificar las áreas de mejora, fortalezas y debilidades, reflexionar y objetivar los objetivos de crecimiento personal, equilibrar la implicación con la reconciliación de errores y aciertos.

OBJETIVIDAD: capacidad de basarse en hechos reales y comprobables, sin dejarse influir por opiniones.

IMPARCIALIDAD: no favorecer a nadie y comunicar sin tomar partido por una postura o grupo.

SUBJETIVIDAD: cuando la información está influida por opiniones emocionales, aporta un punto de vista que genera sesgos y afecta la credibilidad.

COMUNICACIÓN ASERTIVA: habilidad para expresar nuestros pensamientos y sentimientos, asumiendo las consecuencias y respetando las opiniones de los demás.

MODELO LÍQUIDO: etapa en la que nada es estable ni en las relaciones ni en el trabajo; las personas sienten incertidumbre.

Entorno VUCA

• Volatilidad: todo cambia rápidamente.
• Incertidumbre: no se puede saber lo que va a pasar.
• Complejidad: muchos factores entremezclados no se entienden.
• Ambigüedad: información no clara, con diferentes interpretaciones.

BLURRED INDUSTRY (BLURIND): el sector vive el fenómeno de desdibujar las fronteras entre tipos de comunicación; los tipos profesionales se mezclan, ocurre porque internet rompe las fronteras entre funciones públicas.

Comunicación Digital

• Comunicación digital – Blog: escribe artículos en un blog, suelen ser de opinión y tener una propia línea editorial.
• Vlog: crea contenido en video; escribir título y descripción.

Mensajes Híbridos

• Mensaje publicitario híbrido: mezcla información y emoción.
• Publirreportaje: publicidad que imita el estilo de un reportaje o artículo, donde aparece el producto.
• Publicidad nativa: versión digital del publirreportaje que se camufla en la web como contenido natural.
• Product placement: producto que sale dentro de una serie, película, vídeo o parte de la historia.
• Patrocinio: marca que financia una actividad a cambio de visibilidad.
• Branded content: marca que crea contenido propio de entretenimiento o emoción.

Desinformación

Desinformación: información falsa, hecha con el propósito de engañar, crea la intención de confundir y hacer daño.

• Posverdad: aparece cada vez que la desinformación se vuelve constante y repetida, con emoción, y se impone más lo que siente la gente que el hecho.
• Fake news: noticia falsa creada para engañar, que se difunde rápidamente.
• Bot: programa que parece cuenta real pero no lo es.
• Troll: persona que busca provocar, insultar o crear peleas en redes sociales.
• Deepfake: video falso creado con IA que hace que una persona parezca decir o hacer algo que nunca hizo; se usa para engañar o cambiar opiniones.
• Fact-checking: verificar información para comprobar si algo es verdadero o falso.
• Máquina del fango: técnica para ensuciar la imagen de alguien usando rumores, medias verdades, sin importar si es verdad.

Tipos de Comunicación Empresarial

• Comunicación corporativa: la empresa mantiene la imagen y la reputación de la marca.
• Comunicación comercial: influye en la decisión de compra.
• Comunicación institucional: proyecta identidad y valores de la organización.
• Comunicación interna: alinea a los empleados con la cultura y objetivos de la empresa.

Técnicas de Influencia y Publicidad Encubierta

• Publicidad subliminal: tipo de mensaje que intenta influir en las personas sin que lo noten, usando estímulos rápidos o escondidos que no se perciben de forma consciente.
• Publicidad encubierta: mostrar o recomendar un producto dentro de un contenido sin avisar de que es publicidad, hondo que parece natural.
• Marketing de guerrilla: estrategia de bajo coste y alto impacto que usa acciones creativas, visibles y sorprendentes para llegar a un público concreto.

Código Deontológico y Línea Editorial

• Código deontológico: documento que recoge criterios, valores y normas que deben seguir los trabajadores de la empresa.
• Línea editorial: conjunto de ideas, valores y decisiones que guían el contenido de un medio, empresa o marca.
• Mala praxis: acciones poco éticas que perjudican a una persona, empresa o a la sociedad.