Comunicación oral presencial: definición, características, principios y formas

Resumen

El documento define la comunicación oral presencial, enumera sus características y los elementos paralingüísticos que la acompañan, y recoge los principios básicos y la preparación de una exposición eficaz. Incluye además las formas de comunicación oral individual (charla, conferencia, discurso) y colectiva (diálogo, debate, simposio, mesa redonda, seminario, entre otras), con sus rasgos diferenciadores.

Puntos clave

La comunicación oral presencial es la difusión de un mensaje entre emisor y receptor que están en el mismo lugar, mediante un idioma conocido por ambas partes y emitido por el aire.
Sus canales son el aire y la luz, y es una comunicación bilateral y temporal.
Los elementos paralingüísticos son las señales vocales que acompañan a la comunicación verbal y no verbal; la voz se produce al pasar el aire de los pulmones por las cuerdas vocales, que vibran.
Una exposición eficaz debe tener una introducción breve, un desarrollo con no más de cinco ideas principales y una conclusión con resumen y frase impactante.
Las formas de comunicación oral individual son la charla (informal), la conferencia (especializada y formal, de 20 a 60 minutos) y el discurso (persuasivo y muy formal).
Entre las formas colectivas se distinguen el simposio (expertos sin discusión), la mesa redonda (varias posturas con coordinador) y el foro (opiniones enfrentadas), entre otras.
La conclusión clave es que «No podemos no comunicar».

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1- Define comunicación oral presencial

Es la difusión de un mensaje por el emisor percibido por el receptor o receptores, mediante el idioma utilizado, que debe ser conocido por ambas partes y emitido por el aire; las partes se encuentran en un mismo lugar.

2- Características de la comunicación oral presencial

Comunicación bilateral
Los canales: aire y la luz
Depende del contexto se adaptaran las expresiones verbales y corporales.
Complementar con lenguaje no verbal
Es un acto temporal
Percepción selectiva
Retroalimentación selectiva

3- Define:

- Elementos paralingüísticos:

Son el conjunto de señales vocales que acompañan a la comunicación verbal y no verbal. Voz: Es un sonido emitido por un ser humano, producido al pasar el aire proveniente de los pulmones por las cuerdas vocales y realizar estas una vibración.

5- Principios básicos de la comunicación oral presencial

Exposición clara del motivo
Adecuación del vocabulario
Mensaje de forma clara
Uso de la empatía
Utilización de los elementos paralingüísticos orales
Practicar la escucha activa
Uso correcto de la proxemia: Espacio íntimo, casual-personal, social-consultivo, público.

7- ¿Qué se debe hacer para que una prestación sea eficaz?

Preparación: dividir entre objetivo general y objetivo secundario.
Introducción: tiene que quedar explicado en pocos puntos en qué consiste la exposición oral.
Desarrollo: no ha de tener más de cinco ideas principales y han de ser claras y precisas.
Conclusión: es un breve resumen y se debe de terminar con una frase impactante.

8- Define cuales son las formas de comunicación oral individual

Charla: informal y espontánea.
Conferencia: información especializada, muy formal, duración 20-60min.
Discurso: persuadir a los receptores, muy formal.

9- Indica el rasgo diferenciador de cada una de las siguientes formas de comunicación oral colectiva

a) Diálogo: conversación entre dos personas con lenguaje coloquial.
b) Discusión: intercambio de ideas para solventar un problema o tomar una decisión.
c) Debate: una discusión muy formal.
d) Entrevista: un entrevistador y un entrevistado, suele ser formal, el propósito es conocer al entrevistado.
e) Simposio: exposición de un tema por un grupo de expertos en el que cada uno habla de su especialidad, no hay discusión.
f) Foro: grupo de especialistas con distintas opiniones, puntos de vista enfrentados sobre un tema.
g) Mesa redonda: exposición de distintas posturas y opiniones por varios especialistas existe un coordinador.
h) Foro: reunión de un grupo de personas para discutir asuntos actuales.
i) Congreso: grupo de personas con mucha experiencia y muy cualificadas en un determinado campo.
j) Seminario: reunión de un grupo de personas con interés en un tema concreto que se reúnen para estudiarlo de manera intensiva.
k) Philips 6/6: grupos de seis personas que tratan un tema durante 6 minutos para llegar a una o varias conclusiones.

10- ¿Para qué se utilizan los elementos que componen la comunicación oral? ¿Qué conclusión importante se obtiene?

La conclusión importante que se obtiene es que “No podemos no comunicar”.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la comunicación oral presencial?

Es la difusión de un mensaje por un emisor que es percibido por uno o varios receptores, mediante un idioma conocido por ambas partes, emitido por el aire, estando las partes en un mismo lugar.

¿Cuál es la diferencia entre una conferencia y un discurso?

La conferencia aporta información especializada, es muy formal y dura entre 20 y 60 minutos. El discurso busca persuadir a los receptores y también es muy formal.

¿Cuántas ideas principales debe tener el desarrollo de una exposición oral?

El desarrollo no debe tener más de cinco ideas principales, y deben ser claras y precisas.