Comunicación Oral Presencial: Definición, Características y Formas
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1- Define comunicación oral presencial
Es la difusión de un mensaje por el emisor percibido por el receptor o receptores, mediante el idioma utilizado, que debe ser conocido por ambas partes y emitido por el aire; las partes se encuentran en un mismo lugar.
2- Características de la comunicación oral presencial
- Comunicación bilateral
- Los canales: aire y la luz
- Depende del contexto se adaptaran las expresiones verbales y corporales.
- Complementar con lenguaje no verbal
- Es un acto temporal
- Percepción selectiva
- Retroalimentación selectiva
3- Define:
- Elementos paralingüísticos:
Son el conjunto de señales vocales que acompañan a la comunicación verbal y no verbal. Voz: Es un sonido emitido por un ser humano, producido al pasar el aire proveniente de los pulmones por las cuerdas vocales y realizar estas una vibración.
5- Principios básicos de la comunicación oral presencial
- Exposición clara del motivo
- Adecuación del vocabulario
- Mensaje de forma clara
- Uso de la empatía
- Utilización de los elementos paralingüísticos orales
- Practicar la escucha activa
- Uso correcto de la proxemia: Espacio íntimo, casual-personal, social-consultivo, público.
7- ¿Qué se debe hacer para que una prestación sea eficaz?
- Preparación: dividir entre objetivo general y objetivo secundario.
- Introducción: tiene que quedar explicado en pocos puntos en qué consiste la exposición oral.
- Desarrollo: no ha de tener más de cinco ideas principales y han de ser claras y precisas.
- Conclusión: es un breve resumen y se debe de terminar con una frase impactante.
8- Define cuales son las formas de comunicación oral individual
- Charla: informal y espontánea.
- Conferencia: información especializada, muy formal, duración 20-60min.
- Discurso: persuadir a los receptores, muy formal.
9- Indica el rasgo diferenciador de cada una de las siguientes formas de comunicación oral colectiva
- a) Diálogo: conversación entre dos personas con lenguaje coloquial.
- b) Discusión: intercambio de ideas para solventar un problema o tomar una decisión.
- c) Debate: una discusión muy formal.
- d) Entrevista: un entrevistador y un entrevistado, suele ser formal, el propósito es conocer al entrevistado.
- e) Simposio: exposición de un tema por un grupo de expertos en el que cada uno habla de su especialidad, no hay discusión.
- f) Foro: grupo de especialistas con distintas opiniones, puntos de vista enfrentados sobre un tema.
- g) Mesa redonda: exposición de distintas posturas y opiniones por varios especialistas existe un coordinador.
- h) Foro: reunión de un grupo de personas para discutir asuntos actuales.
- i) Congreso: grupo de personas con mucha experiencia y muy cualificadas en un determinado campo.
- j) Seminario: reunión de un grupo de personas con interés en un tema concreto que se reúnen para estudiarlo de manera intensiva.
- k) Philips 6/6: grupos de seis personas que tratan un tema durante 6 minutos para llegar a una o varias conclusiones.
10- ¿Para qué se utilizan los elementos que componen la comunicación oral? ¿Qué conclusión importante se obtiene?
La conclusión importante que se obtiene es que “No podemos no comunicar”.