Comunicación oral y técnicas expositivas: monólogo, diálogo y discurso

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T5. Comunicación oral y técnicas expositivas

MONÓLOGO Y FORMAS

Tipo de discurso en el que quien habla se dirige a sí mismo, emite y recibe el mismo persona. Se da en plano oral y escrito. En la escritura es uno de los tipos de discurso más frecuentes (narrativa y teatro).

En narrativa: 3 modalidades

Psiconarración: procedimiento tradicional por el que el narrador omnisciente refleja con sus propias palabras el flujo interior del personaje, dando cuenta de pensamientos, sentimientos, conflictos e impresiones del mundo interior. Describe pensamientos de otra persona.

Monólogo citado o soliloquio: psiconarración puesta en boca del propio personaje, tiene carácter racional y organizado, lo que lo diferencia del monólogo interior. Se describe y es fácilmente entendible. El personaje habla consigo mismo sin nadie delante.

Monólogo interior: reproducción directa del pensamiento y sentimientos del personaje, bastante incoherente, saltos de pensamiento en el momento de su producción. Discurso no pronunciado en el que el sujeto no le da tiempo de organizar lógica y lingüísticamente sus ideas o sensaciones.

En teatro: 3 variantes

Soliloquio: diálogo sin interlocutor, discurso de un personaje hablando consigo mismo, monólogo dialógico. Expresión de la intimidad de personajes.

Monólogo propiamente dicho: diálogo de cierta extensión sin respuesta verbal considerable del interlocutor. Constitución del monólogo como subgénero dramático. En la actualidad, el éxito de los monólogos cómicos se conoce como stand up, que nace de clubes nocturnos estadounidenses. Tres rasgos evidentes: no hay movimiento, espectador es cliente y consumidor, entretenimiento descarta temas dramáticos o trágicos. Hay gente delante escuchando, no se pretende transmitir nada, solo expresar tus pensamientos y sentimientos.

Aparte: puede tener carácter monológico siendo en realidad un diálogo, para público sí perfectamente audible.

DIÁLOGO E IMPLICACIONES FUNCIONALES

Forma bipersonal básica de comunicación humana, interacción oral entre dos personas o más (conversación, coloquio, debate, mesa redonda).

Diálogo como intercambio oral requiere

  • Presencia activa bipolar que exige suficiente igualdad entre ambos interlocutores.
  • Alternancia en réplicas y movimiento circular y bidireccional.
  • Intercambio de información poseída en parte o en absoluto.
  • Forma lingüística específica (estructuras sintácticas).
  • Concatenación sintáctico-contextual de las construcciones por la que el discurso presenta cohesión y coherencia interna.

Los participantes del diálogo tienen que ponerse de acuerdo en todo lo que se refiere a parámetros conversacionales. Los mecanismos por los que se rige fundamentalmente el cambio de turno son:

  • Heteroselección: quien está usando la palabra selecciona al siguiente hablante.
  • Autoselección: una de las personas presentes empieza a hablar sin que quien tiene la palabra lo haya seleccionado.

Estos mecanismos funcionan relativamente bien porque los interlocutores reconocen los lugares apropiados para la transmisión (LAT), que puede estar señalado por una pregunta, entonación descendente seguida de pausa, un gesto. Un mal funcionamiento del mecanismo para tomar la palabra puede acarrear una pausa excesivamente larga, interrupción o solapamiento.

Para que el diálogo resulte eficaz, la relación entre interlocutores no debe ser tensa ni desconfiada, se debe notar respeto e interés. Esto se manifiesta en tono de voz, énfasis que se pone en frases, expresión facial, gestos, atención. Cierto humor o correcciones idiomáticas pueden ser no convenientes para diálogo, hay que aceptar al interlocutor asumiendo su forma de hablar, su registro de lengua.

Elementos no verbales en diálogo

Su función es llamar atención, preparar y sostener la comunicación. Se empiezan a producir con 3 años. En niños, parece que la competencia que estos ponen en juego cuando se comunican con un interlocutor competente es más rica y compleja que cuando lo hacen con alguien de su nivel, pero otras pruebas revelan en contra de los supuestos de Piaget: niños se adaptan al interlocutor y no tienen un discurso tan egocéntrico. A los 6 años comienzan a desarrollarse destrezas de comunicación persuasiva.

Mediante el tratamiento del diálogo en el aula se puede favorecer socialización y desarrollar pautas de convivencia, despertar interés por información de transmisión oral. Diálogo es difícil de trabajar por nº alumnos y complejidad del sistema escolar.

Propuestas didácticas de diálogo

  • Grabación de diálogos en clase: escuchándolo con atención, registros, titubeos, imprecisiones y transmitiéndolos para evaluarlos y proponer estrategias de superación.
  • Grabación de diálogos espontáneos fuera del aula para posterior comentario.
  • Juegos con diálogos simulando diálogo de 2 estudiantes que cuchichean al margen de clase, o diálogos para conseguir algo.

DISCURSO: PARTES Y FUNCIONALIDAD

Comunicación oral constantemente presente en nuestras vidas. Presentación ordenada por parte de una persona de sus ideas o conocimientos sobre cierto tema para informar o convencer, cuestionar de forma clara y amena. Se basa muchas veces en el prestigio de quien habla, una persona ofrece su discurso para que otras lo escuchen.

Para que un discurso sea persuasivo:

Experiencias previas de oyentes, fantasías, necesidades y deseos que necesitan canalizar, identificación que realizan con el que habla o con lo que representa, posible carga de frustración personal que necesita liberar, proyección que se realiza a través del mensaje y capacidad de este para dar al individuo sensación de integración en un colectivo. Mecanismos de defensa contra soledad, miedo o desesperanza que libera. Conjeturas de bienestar, progreso, integración social, sensación de grupo que despierta.

No es válido: durante argumentación descalificar en lo personal al rival cuando se queda sin argumentos para refutar lo que sostiene.

Discurso debe ser

Puede estar sometido a limitaciones temporales y que cuente con múltiples oyentes (conferencia). El ponente debe ser hábil para comunicarse. Es mejor estar de pie evitando rigidez corporal y gestual. Ensayar delante espejo. Mantener cabeza alta y mirar al público para percibir sus reacciones. Variar ritmo, tono y volumen de voz cuando sea necesario. Prescindir de notas.

Tratar de

Superar timidez, mostrar interés en lo que se dice, adaptarse al auditorio, usar tono firme pero simpático, articular con claridad y precisión, resultar ágil en expresión pero profundo en contenidos, dominar códigos no verbales, desarrollar tema de forma ordenada, usar vocabulario variado y sin muletillas, manejar adecuadamente pausas para puntuar el discurso.

Ventajas del discurso

Aunque el discurso puede producirse de forma improvisada, lo normal es que obedezca a una planificación previa, trabajando el discurso de forma sistemática favorece el estudio e investigación, desarrolla capacidad crítica y reflexiva, aumenta comprensión lectora o de textos orales para interpretar cuestiones, retener datos, organizar temas.

Discurso docente

Incidir en su gran utilidad. Experiencias o ideas previas de alumnos no son homogéneas, por lo que el discurso del profesor como presentación de tema o síntesis final ayuda a nivelar conocimiento de estudiantes y clarificar vías de acceso, concretar datos, redondear informaciones, resumir propuestas.

Propuestas de actividades para desarrollo del discurso en plano oral

  • División de clase en grupos para que busquen información sobre un tema; cuando tengan información, el grupo realiza un discurso sin los rasgos reconocibles hasta que el resto de clase descubra de qué se trata.
  • Escuchar atentamente un discurso y el profesor pide que se complete un cuestionario para comprobar lo que ha entendido y retenido; se pueden tomar notas.

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