Conceptos Clave de Telefonía IP y Protocolo VoIP

Diferencias entre la telefonía convencional y la telefonía IP

La telefonía IP es, en promedio, un 90% más económica que la telefonía convencional, manteniendo una calidad de comunicación prácticamente equivalente. Desde una perspectiva técnica, en una llamada telefónica tradicional, la central establece una conexión permanente entre ambos interlocutores para transportar las señales de voz. En cambio, en una llamada por IP, los paquetes de datos que contienen la señal de voz digitalizada y comprimida se envían a través de Internet a la dirección IP del destinatario. Cada paquete puede seguir una ruta distinta, compartiendo el medio en una red de datos. Al llegar a su destino, los paquetes son reordenados y convertidos nuevamente en señal de voz.

¿Qué es VoIP y ToIP?

VoIP (Voice Over Internet Protocol)

VoIP significa Voz sobre Protocolo de Internet. Es un método que toma señales de audio analógicas (como las que se escuchan al hablar por teléfono) y las transforma en datos digitales. Estos datos pueden ser transmitidos a través de Internet hacia una dirección IP específica.

ToIP (Telephony over IP)

ToIP se refiere específicamente a la telefonía sobre IP, integrando servicios telefónicos completos dentro de la infraestructura de red.

Diferencias entre la transmisión de datos y de voz

• Transmisión de Datos: Es la transferencia física de un flujo digital de bits a través de un canal de comunicación punto a punto o punto a multipunto. Los datos se representan mediante señales electromagnéticas, tensión eléctrica, ondas radioeléctricas, microondas o infrarrojos.
• Transmisión de Voz (VoIP): En este contexto, no se considera solo un servicio, sino una tecnología. La VoIP transforma una conexión estándar a Internet en una plataforma para realizar llamadas, utilizando software especializado para optimizar la eficiencia y reducir costes.

El impacto del retardo en una red VoIP

El retardo (o latencia) es la diferencia de tiempo que existe entre el momento en que una señal es transmitida y el momento en que llega a su destino. En las redes VoIP, el retardo proviene de dos fuentes principales:

1. Retardo constante

• Codificación: Retardo generado al capturar el audio y procesarlo mediante un códec específico.
• Paquetización: Retardo producido al fragmentar el audio digitalizado en paquetes IP.

2. Retardo variable

Las fuentes de retardo variable (jitter) son aquellas que generan fluctuaciones en el tiempo de entrega según las condiciones cambiantes del medio y el tráfico de la red.