Conceptos Esenciales de la Organización: Estructura, Entorno y Cultura Empresarial

Conceptos Fundamentales de la Organización

Definición de Organización

Es el conjunto de personas que comparten objetivos y valores, respetan una estructura formal y utilizan sus recursos para realizar actividades, teniendo en cuenta las restricciones del entorno socioeconómico.

Elementos Clave de una Organización

Los componentes esenciales incluyen:

• Objetivos
• Valores
• Estructura
• Recursos
• Tecnologías Adecuadas
• Entorno

Síntesis de componentes: Valores, Agentes (personas), Recursos.

Tipos de Organizaciones

Las organizaciones se clasifican generalmente en dos grandes grupos:

• Gubernamentales: Ministerios, secretarías, y todas aquellas entidades que dependen de forma directa del Estado.
• No Gubernamentales: Sociedades comerciales, asociaciones, sindicatos, etc.

Características Esenciales de las Organizaciones

• Institución Social: Responden a las necesidades de la sociedad.
• Valores, Objetivos y Recursos: Elementos fundamentales que definen su propósito y capacidad operativa.
• Actividades Coordinadas: Orientadas al logro de objetivos deseados, manteniendo el orden interno y facilitando la adaptación al entorno.
• Estructura: Mecanismo de coordinación que armoniza la actividad. (Ejemplos: Pirámide organizacional, Organigrama funcional).
• Entorno o Contexto: Factores externos que afectan o modifican el desenvolvimiento de la organización.

Clasificación y Características del Entorno

Tipos de Entorno

• General: Afecta a todas las organizaciones por igual.
• Intermedio (o Sectorial): Afecta a organizaciones del mismo rubro o sector.

Características del Entorno

• Particular: Afecta específicamente a una organización.
• Estable: Se caracteriza por presentar pocos cambios.
• Turbulento: Se caracteriza por cambios frecuentes.
• Hostil: Ofrece pocas oportunidades.
• Favorable: Ofrece muchas oportunidades.

La Cultura Organizacional

Es el conjunto de valores, creencias, normas y prácticas que es compartido por los miembros de la organización, lo que la transforma en una entidad diferente de las otras.

Elementos Constitutivos de la Cultura

Valores

Convicciones que tiene un individuo en relación con un tema determinado.

Héroes

Personas que personifican los valores y son un ejemplo a seguir.

Ritos

Forma en la que se actúa dentro de la organización.

Red Cultural

Vía de comunicación de valores y mitos en la organización.

Medio Ambiente

(Elemento contextual que influye en la cultura.)

La Organización como Sistema

Componentes del Sistema

1. Entrada (Input): Recursos e insumos.
2. Procesamiento: Transformación de los insumos.
3. Salida (Output): Producto o servicio deseado.

Características y Procesos del Sistema Organizacional

Objetivos del Sistema

• Crecimiento
• Estabilidad
• Interacción

Partes que Componen el Sistema

• Personalidad de los individuos
• Organización formal e informal
• Roles
• Entorno

Procesos Clave

• Toma de Decisión
• Comunicación
• Planeamiento (o Planificación)
• Control

Inputs (Entradas) del Sistema

Inputs Previsibles

Capitales necesarios, equipamientos, materia prima, energía, etc.

Inputs Imprevisibles

Cultura previa de los individuos (ideas, sentimientos, mitos). Dentro de la organización debe realizarse un aprendizaje cultural.

Outputs (Salidas) del Sistema

Los resultados del sistema se proyectan hacia:

• Productos y servicios
• Salarios de los trabajadores
• Interacción con la sociedad