Lenguaje específico propio de una ciencia, una disciplina, un arte o una profesión.
Jerga
Variedad de lenguaje que usan las personas pertenecientes a un mismo grupo profesional o social.
Tipos de Comunicación
Comunicación Formal
Se produce conforme a los cauces oficiales, está muy organizada y sigue unos protocolos establecidos.
Comunicación Informal
Se produce espontáneamente y no responde, por tanto, a unos objetivos prefijados.
Comunicación Horizontal
Es aquella que se da entre los miembros de un mismo nivel jerárquico de una organización.
Objetivos de la Comunicación Horizontal
Satisfacer las necesidades de comunicación entre personas del mismo nivel jerárquico.
Evitar rumores entre los trabajadores.
Coordinar las funciones de los distintos departamentos.
Mejorar el clima laboral.
Fomentar la participación de todos los empleados.
Comunicación Vertical
Es un tipo de comunicación interna formal que consiste en la transmisión de información de forma estratificada en función de la jerarquía empresarial.
Tipos de Comunicación Vertical
Ascendente: De subordinados a superiores.
Barreras de la Comunicación
Se definen como los obstáculos o interferencias que se producen durante el proceso comunicativo y que pueden suprimir la comunicación o filtrar una parte de la misma, dotándola incluso de un significado incorrecto.
Barreras Personales
Ideas personales.
Emociones.
Percepción personal.
Personalidad del emisor.
Redes de Comunicación
Son aquellas estructuras que crea una empresa para hacer llegar la información a las personas que determine en cada momento concreto.
Formas de Redes de Comunicación
Forma Estrella: La comunicación está centralizada, toda pasa por el jefe.
Red en Cadena: La información se establece mediante enlaces con los inmediatos del jefe al mando intermedio y de este al trabajador.
Red en Círculo: La comunicación circula libremente entre los asistentes sin depender de los rangos que desempeñan en la empresa.
Red Varias Direcciones: La comunicación se produce en todas las direcciones, todos los miembros están integrados en la red de comunicación.
Características de la Comunicación Escrita
Todos los documentos de la comunicación escrita deben estar adecuadamente elaborados para poder conseguir sus objetivos.
Debe tenerse en cuenta que en la comunicación escrita el emisor no puede obtener una retroalimentación inmediata.
