Condicionantes en la fijación de precios
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Marco legal/ Mercado y competencia/
Objetivos empresa/
Múltiples partes interesadas/
Interdependencia demandas productos
ofertados (elasticidades cruzadas)/
Interacción entre instrumentos
comerciales/ Dificultad para determinar
la respuesta de la demanda/ Costes y
curva de la experiencia/ Ciclo de vida
Ventajas: /Estandarización: -Creación y refuerzo
imagen mundial. -Economías de escala en
la concepción y producción. /Adaptación:
Respuesta expectativas distintos grupos
objetivos. -Capacidad reacción competencia local.
Homogeneización: -Creación imagen
mundial uniforme. - Respeto particularidades
locales. -Implicación equipos locales.
Inconvenientes: /Estandarización: -Comunicación pobre
/Adaptación: -Coste elevado -Disparidad
imagen -Ausencia de sinergias de las acciones
entre mercados. /Homogeneización: -Coste
- Rigidez del proceso de comunicación
Plan promoción a)etapa previa: -packaging
-política marcas, -viaje prospección inicial,
-página web, -inclusión directorios
b)Et inicial: -asistencia, -participación misiones
comerciales, -visitas guiadas
c)Et profundización: - viajes promocionales
-Misiones inversas -participación en ferias
-Encuentros empresariales
d)ET consolidación: misiones inversas
-mailings personalizados -publicaciones profesionales
Pull: promocionar venta producto, compradores
buscan o piden en puntos de venta.
Push: Colaborar detallistas acciones concretas
puntos de venta, como degustaciones, cartelería,
ofertas especiales. Empujado pushed estimular.
Alto contexto: gran parte información incorporada
por emisor y código no demasiada información.
Bajo contexto: grueso información se trans código
explícito. se valora información directa compleja
y sobria, despreciando ambigüedad y sutilezas.
Monocronismo: una cosa a la vez, concentra en
lo que hace, puntualidad sagrada y relaciones
amistad y personales son duraderas.
Policronista: varias act. a la vez distrae fácil,
elástico y flexible concertando citas, no puntual
relaciones personales breves y poco profundas.
4F's: Flujo: estado mental experiencia interactivo
valor añadido. Funcionalidad: homepage atractiva,
clara y útil para el usuario. Feedback: dialogar con
el cliente para conocerlo mejor. Fidelización:
creación comunidades usuarios