Confidencialidad, dependencia y atención a personas mayores: guía práctica para técnicos en cuidados
Confidencialidad y secreto profesional
Confidencialidad: actitud o comportamiento de respeto. Implica silenciar los datos que se conocen por estar trabajando en una actividad profesional. El trabajador debe guardar secreto profesional para cumplir con la confidencialidad.
Ejemplo: los usuarios tienen derecho a cualquier información sobre su salud, enfermedad, diagnóstico y tratamientos. Tienen que saber quién ha accedido a la información y para qué. Los TAPS tienen que proteger su intimidad y garantizar que sean anónimos.
Soledad y necesidad de apoyo emocional
Es más perjudicial la soledad emocional por la ausencia de relaciones íntimas con otras personas, ya que se ha perdido esa figura de apoyo y falta de amigos significativos. Se caracteriza por una sensación de marginidad y presenta ansiedad y vacío.
La necesidad de intervención y la dependencia
La necesidad de intervención se basa en la Ley de promoción de la autonomía personal y atención a las personas en situación de dependencia. En ella se resume que la dependencia es el estado de necesidad de apoyo personal e instrumental para la realización de los actos de la vida cotidiana.
Factores que influyen en las necesidades de las personas dependientes
- Momento evolutivo en que se encuentra la persona.
- Características específicas.
- Evolución de la dependencia.
- Cantidad de áreas afectadas.
- Impacto de la dependencia.
- Presencia o ausencia de alteraciones.
- Nivel o capacidad de conciencia que tiene.
- Rasgos de personalidad.
Aspectos de los TAPS en la intervención con personas enfermas
- Ayudarles sin engañarles sobre lo que les ocurre.
- Mejorar la autoestima, mediante el reconocimiento.
- Evitar la monotonía.
- Mejorar la comunicación.
- Facilitar la vida espiritual.
- Ayudar a la familia del enfermo.
- Fomentar la expresión de sentimientos.
Duelo
Respuesta emocional por haber perdido y separado a un ser querido. Puede ser normal o patológico. El duelo patológico es aquel cuya intensidad llega a un nivel en que la persona está desbordada o permanece en el estado de duelo sin avanzar en el proceso de superación. Ejemplo: una esposa que va durante años al cementerio.
Documento de ayuda a las personas dependientes
Se llama PIA (Programa Individual de Atención).
Requisitos
- Modelo de solicitud de valoración de la dependencia.
- DNI o fotocopia.
- Acreditación de la representación del solicitante.
- Empadronamiento en la comunidad autónoma durante 5 años.
- Informe de salud rellenado por el médico (cuantos más diferentes especialistas, mejor).
Actividades y capacidades que determinan el grado y nivel de dependencia
En la valoración de la dependencia se consideran tres tipos de actividades para las personas en general: autocuidado, movilidad y tareas domésticas. En el caso de personas con discapacidad intelectual o enfermedad mental se tienen en cuenta la actividad de tomar decisiones. Actividades básicas: comer y beber, regular la micción y las heces, lavarse y vestirse.
Ingresos económicos
- Nómina (pensión de jubilación, incapacidad, viudedad).
- Rentas no relacionadas con el trabajo (planes de pensión, ahorros, depósitos, fondos).
Ley de autonomía y dependencia
Ley de promoción de la autonomía personal y atención a personas en situación de dependencia.
Cuidado en el ámbito sociosanitario
Conjunto de actividades físicas, mentales y emocionales dirigidas a mantener la salud y el bienestar de las personas, con el objetivo de que tengan un nivel de vida satisfactorio.
Ejemplos de servicios que pueden disfrutar como beneficio de la ley de dependencia: servicio de teleasistencia, servicio de ayuda a domicilio y centro de día.
Estrategias de acompañamiento a personas mayores
- Promover en las personas mayores estilos de vida positivos y saludables (cultivar aficiones).
- A través del diálogo podemos conocerlas mejor (preguntar por su biografía).
- Respetar su dignidad y autonomía.
- Prestar más atención a las capacidades que a las dificultades.
- Debe existir un cuidado humanizado.
- Huir del paternalismo.
- Fomentar actividades de carácter físico, por ejemplo, ejercicio físico tres veces a la semana.