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¿QUÉ ES EL MERCHANDISING?
📍 Técnicas de marketing aplicadas en la farmacia para motivar la compra y aumentar la rentabilidad.
📍 La farmacia es un espacio de salud, no solo un punto de venta.
🎯 OBJETIVOS DEL MERCHANDISING
📢 TIPOS DE MERCHANDISING
📌 2. MERCHANDISING EXTERIOR (FACHADA, ESCAPARATE Y ENTORNO)
📍 Elementos clave en la imagen externa de la farmacia:
✔️ Cruz de farmacia (verde, con termómetro, LED o neón).
✔️ Rótulo (con la palabra FARMACIA, visible desde lejos).
✔️ Placa identificativa del farmacéutico (nombre y titulación).
✔️ Horarios y turnos de guardia (iluminados de noche).
✔️ Entrada y acceso (cómodos y accesibles).
📊 EL ESCAPARATE
📌 Función: Conectar con los clientes y atraerlos al interior.
📌 Tipos de escaparate:
✔️ Abierto: Permite ver el interior de la farmacia.
✔️ Cerrado: Tiene fondo, más costoso pero más llamativo.
✔️ Por ubicación:
De fachada: tienen parte o todo el escaparate al exterior de una calle. -A ambos lados de la puerta: es preferible el lado derecho de la puerta. -A un lado de la puerta formando un ángulo que ocupa parte de la entrada: invitan a entrar. -Interior: no tiene salida al exterior o forma parte de galerías comerciales. -Pasillo. -Vitrinas y expositores.
✔️ productos expuestos
Los escaparates se dividen en distintas zonas, que son: • Zonas calientes: las más visibles o más vendedoras. • Zonas templadas: están intercaladas entre las zonas calientes y • Zonas frías: las menos visibles o que menos venden.
📌 3. MERCHANDISING INTERIOR (Distribución Y Circulación)
Elementos
Disposición
Libre: sin un patrón regular establecido • Ventajas: rompe la uniformidad de mobiliario de otro tipo de disposiciones. • Inconvenientes: el cliente realiza una circulación por la farmacia libre que salvo que algo le llame la atención pasará desapercibido por delante de los productos.
En parrilla: colocación en paralelo a la circulación de clientes de muebles y expositores • Ventajas: guía al cliente hacia puntos concretos establecidos. • Inconvenientes: monotonía y uniformidad en el diseño.
Aspirada: Distribuye los muebles expositores y góndolas, oblicua a la circulación de clientes. • Ventajas: el cliente al circular por el pasillo central observa todos los expositores lo que favorece las compras por impulso. • Inconvenientes: los clientes no circulas por toda la farmacia como en el caso de disposición anterior.