Control coincidente

Clasificado en Formación y Orientación Laboral

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1.CONCEPTO DE DIRECCION
Consiste en dirigir las operaciones mediante la cooperación del esfuerzo de los subordinados para obtener altos niveles de productividad mediante la motivación y la supervisión, alcanzando las metas de la organización.
2.PROCESO DE DIRECCION
1)Dirección
2)toma de decisiones
3)Integración
4)Motivación
5)Comunicación
6)Supervisión
3.ETAPAS DE LA TOMA DE DECISIONES
1.Definir el problema
2.Analizar el problema
3.Evaluar alternativas
4.Elegir entre alternativas
5.Aplicar decisión
4.MOTIVACION
Por medio de esta se logra que los empleados ejecuten el trabajo con responsabilidad y agrado de acuerdo con los estándares establecidos.
5.JERARQUIA DE NECESIDADES DE MASLOW
·BASICAS (fisiológicas, de seguridad, amor o pertenencia, de estimación)
·CRECIMIENTO (realización personal)
6.CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
Es el proceso a través del cual se transmite y recibe información
7.TIPOS DE COMUNICACIÓN
·Formal (correspondencia, instructivo, manuales)
·Informal (chismes, comentarios, opiniones)
·Vertical (quejas, reportes, sugerencias, órdenes)
·Horizontal (memoramas, circulares, juntas)
·Verbal (transmitido oralmente)
·Escrita (a través de material escrito o gráfico)
·No verbal (a través de actitudes, gestos y comportamientos)
8.CONCEPTO DE LIDERAZGO
Capacidad que posee una persona de influir y guiar a sus seguidores hacia la consecución de una visión.
9.CUALIDADES Y CONOCIMIENTOS DE LIDER
·Conocimientos técnicos y en general
·Competencias personales
1.Tener visión y sentido de dirección
2.Tener autocontrol
3.Tener seguridad a si mismo
4.Tener creatividad e iniciativa
5.Tener sentido común
6.Tener actitud positiva
7.Tener sinceridad, justicia y lealtad
10.CONCEPTO DE AUTORIDAD
Es la facultad para dar órdenes y para exigir que sean cumplidas y es indispensable para la ejecución y logro de los objetivos.
11.ELEMENTOS DE LA AUTORIDAD
·Mando: ejecución de la autoridad
1.Formal, lineal, técnica, personal
·Delegación: la concesión de autoridad y responsabilidad por parte de un superior hacia un subordinado.



1.PRINCIPIOS DE LA DIRECCION
·Resolución de conflicto
·Aprovechamiento del conflicto
·Impersonalidad de mando
·Coordinación de interés
·De la vía jerárquica
2.CONCEPTO DE CONTROL
Es la regulación de las actividades, de conformidad con un plan creado para alcanzar ciertos objetivos.
3.IMPORTANCIA DEL CONTROL
Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma que se alcancen los planes exitosamente. Se aplica a las personas y a los actos, reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.
4.PROCESO DEL CONTROL
1.Identificación del estándar
2.Medición del resultados
3.Comparación
4.Detección de desviaciones
5.Corrección
6.Retroalimentación
5.TIPOS DE CONTROL
·Preliminar
·Concurrente
·Posterior
6.CONCEPTO DE ESTANDARES O INDICADORES
Puede ser definido como una unidad de medida que sirve como modelo, guía o patrón con base a la cual se efectúa el control.
7.PRINCIPIOS DEL CONTROL
·Equilibrio
·De los estándares
·De la oportunidad
·De las desviaciones
·Costeabilidad
·De excepción
·De la función controlada
8.MEDICION Y DETECCION DE DESVIACIONES
El resultado de la comparación de la determinación de las desviaciones entre el desempeño real y el estándar, mismas que se reportarán inmediatamente.
9.CORRECCION
La utilidad concreta y tangible del control está en la acción correctiva para integrar las desviaciones en relación con los estándares.
10.RETROALIMENTACION
La información obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr del tiempo. De la calidad de la información dependerá el grado y la rapidez con que se retroalimente el sistema.
11.HERRAMIENTAS DEL CONTROL
·Sistemas de información
·Graficas
·Estudio de métodos
·Métodos cuantitativos
·Control interno
12.REPORTES E INFORMES
Para diseñar, elaborar, y presentar los informes se requiere seguir los siguientes lineamientos:
—CONFIABILIDAD
—UNIDAD DEL TEMA
—INDICATIVOS
—CLARIDAD Y CONCISIÓN
—GRAFICAS
—FRECUENCIA
—OPORTUNIDAD

13.AUDITORIA CONTABLE Y AUDITORIA ADMINISTRATIVA
La contable tiene como función dictaminar si la información financiera presenta fidedignamente la situación de la empresa y si sus resultados son auténticos.
La administrativa es la evaluación sistemática e ir analítica de todas las funciones operativas del personal, con el fin de corregir deficiencias

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