Cualidades del empresario: Claves para el éxito en la gestión empresarial

Cualidades del empresario

Un empresario de éxito suele reunir las siguientes cualidades:

• Capacidad para asumir riesgos
• Capacidad para tomar decisiones
• Creatividad e innovación
• Habilidades sociales
• Confianza en sí mismo
• Perseverancia
• Capacidad de observación y previsión

Creatividad

Generación de nuevas ideas.

Innovación

Cambiar y modificar procesos y productos.

Estructura organizativa de la empresa

Organización vertical

Principio de jerarquía: las órdenes provienen siempre del primer nivel, y cada persona recibe órdenes de su superior.

Organización horizontal

Principio de reparto del trabajo: se rompe la unidad de mando.

La estructura organizativa del trabajo que tengan la empresa influye directamente en la percepción que pueda tener de sus condiciones laborales y en su rendimiento profesional.

Fortalezas y debilidades (DAFO)

Aspectos internos de la empresa

Hace referencia a las ventajas o desventajas frente a la competencia en relación con las capacidades de los promotores, y nos ayudará a conocer la posición competitiva de nuestra empresa en el sector.

Amenazas y oportunidades (DAFO)

Las empresas desarrollan su actividad dentro de una sociedad con una estructura política, social y económica que establece el marco de actuación de las empresas. Es fundamental observar ese entorno para detectar amenazas y oportunidades.

Balance social

El balance social es un instrumento de gestión que permite a las empresas planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar, en términos cuantitativos y cualitativos, el cumplimiento de su responsabilidad social, en un periodo determinado y de acuerdo con las metas establecidas.

Objetivos

• Realizar un diagnóstico de gestión empresarial en relación con el cumplimiento de su responsabilidad social en un periodo determinado y de acuerdo con las metas establecidas.
• Evaluar acciones en términos de coste-beneficio.
• Disponer de la información necesaria para poder informar a la opinión pública.
• Permitir actualizar programas relacionados con su responsabilidad social.
• Crear instrumentos más efectivos para medir y controlar consecuencias.

Implica

• Definir los públicos con los cuales se tiene relación y que esperan acciones de la empresa en cumplimiento de la responsabilidad social.
• Definir los campos de actuación relacionados con estos públicos que se van a controlar y evaluar durante el periodo.

Se estructura en área interna y externa.

Demanda y oferta

Demanda: cantidad de producto que los compradores están dispuestos a adquirir a determinado precio.

Oferta: cantidad de producto que los vendedores están dispuestos a ofrecer a determinado precio.

Marketing

Actividad humana dirigida a satisfacer las necesidades y deseos de las personas a través de procesos de intercambio. Es un conjunto de técnicas destinadas a conocer el entorno de la empresa y a identificar las oportunidades que se ofrecen a las mismas.

Estructura meta

La empresa debe orientar las acciones comerciales hacia los posibles compradores. Hay que conocer a los posibles compradores y dirigirse a ellos de forma directa y posible, formándolos para que se interesen en convertirse en clientes.

Segmentación del mercado

Consiste en dividir el mercado en grupos de compradores con características similares. Se divide en criterios según: geográficos, demográficos, personales, familiares, psicológicos y conductuales.

No todos los clientes nuestros pueden llegar a ser clientes potenciales.