Desarrollo de productos: las fases de diseño, prototipos y producción de transición

Resumen

El documento describe las fases del desarrollo de un producto, desde la planeación estratégica (Fase 0) hasta la producción de transición y el lanzamiento (Fase 5). Explica qué se hace en cada etapa, como la identificación de necesidades del mercado, el diseño del sistema y de los detalles, y las pruebas con prototipos. También indica los documentos clave, como los planos de ingeniería y la lista de materiales (BOM).

Puntos clave

La Fase 0 (planeación) define la estrategia de la compañía y la misión del proyecto antes de autorizar su desarrollo.
La Fase 1 (desarrollo del concepto) identifica las necesidades del mercado, selecciona alternativas de producto, analiza la competencia y justifica económicamente el proyecto.
La Fase 2 (diseño del sistema) define la arquitectura del producto, la lista de componentes (BOM) y el plan de ensamble.
La Fase 3 (diseño de los detalles) especifica geometría, materiales y tolerancias de cada pieza, y decide qué se fabrica y qué se compra.
Los planos de ingeniería muestran dimensiones, tolerancias, materiales y acabados; la lista de materiales indica los componentes y la cantidad necesaria por unidad.
La Fase 4 (pruebas y ajustes) fabrica prototipos para evaluar funcionalidad y satisfacción del cliente.
La Fase 5 (producción de transición) fabrica el producto en el sistema final, capacita operadores, prueba con clientes seleccionados y culmina en el lanzamiento.

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Desarrollo de un Producto

¿Qué comprende el desarrollo de productos?

Fase 0 (Planeación)

Anterior a la autorización y desarrollo del proyecto. Define la estrategia de la compañía y realiza una evaluación preliminar de los mercados objetivos y los desarrollos tecnológicos. El resultado es la misión del proyecto.

Fase 1 (Desarrollo del Concepto)

Identificar las necesidades del mercado objetivo. Evaluación conceptual y selección de alternativas de producto (definir forma, función y características del producto). Análisis de la competencia. Justificación económica del proyecto.

Fase 2 (Diseño del sistema)

Definir la arquitectura del producto (Componentes BOM). Definición del plan de ensamble. El objetivo de esta fase es establecer el plano geométrico del producto, las especificaciones funcionales del producto y sus componentes, y el diagrama preliminar del flujo del proceso.

Fase 3 (Diseño de los detalles)

Especificación completa de la geometría, materiales y tolerancias de cada una de las piezas a comprar. Identificar qué se fabrica y qué se compra a proveedores. Diseño del plan final del proceso (flujo productivo) y del ensamble de piezas.

Resultado Final: Planos de cada pieza, cómo se hará el ensamblado, especificaciones de piezas a comprar, planes de fabricación y armado del producto.

Fase 3.1 (Definición del Producto)

El producto se debe definir en función de sus funciones (para qué servirá). Determinar la forma en que se logrará realizar esas funciones en el producto. (No basta con determinar, se debe documentar).

Documentos:

Planos de Ingeniería: Muestran las dimensiones, tolerancias, materiales y acabados de un componente.
Lista de Materiales (BOM): Lista con los componentes del producto, descripción y cantidad necesaria de cada uno para fabricar una unidad de producto.

Fase 4 (Pruebas y Ajustes)

Fabricación de prototipos de prueba, para evaluación de funcionalidad y nivel de satisfacción final del cliente.

Fase 5 (Producción de Transición)

Fabricación del producto final en el sistema final, con énfasis en la capacitación de operadores y la eliminación de problemas de fabricación. Pruebas en clientes seleccionados y evaluación gradual por parte de los clientes. Lanzamiento del producto.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la lista de materiales (BOM) en el desarrollo de productos?

Es una lista con los componentes del producto, su descripción y la cantidad necesaria de cada uno para fabricar una unidad. Se elabora principalmente en la fase de diseño del sistema.

¿Qué se obtiene al final de la Fase 3?

Se obtienen los planos de cada pieza, el procedimiento de ensamblado, las especificaciones de las piezas a comprar y los planes de fabricación y armado del producto.

¿Para qué sirven los prototipos en la Fase 4?

Sirven para evaluar la funcionalidad del producto y el nivel de satisfacción final del cliente antes de la producción.