Descripción y Especificación del Puesto de Trabajo: Valoración y Métodos de Jerarquización
Descripción del Puesto de Trabajo
La descripción del puesto es la declaración escrita de los deberes y responsabilidades de un puesto. En general, incluye tres secciones:
1. La identificación del puesto: título del puesto y otros datos para distinguirlo de los demás puestos.
2. El resumen del puesto: para identificar y diferenciar sus obligaciones de las que tienen los demás puestos.
3. Los deberes del puesto: son declaraciones breves que indican qué hace el trabajador, cómo lo hace y por qué lo hace.
Esta descripción puede y debe ser usada y consultada por los empleados. Se utiliza para informar y recordar a los empleados los detalles de sus deberes y para proporcionarles una guía para mejorar su desempeño y prepararse para su ascenso. También son una importante herramienta para los supervisores como ayuda para orientar y entrenar a los empleados, reconciliar las quejas de estos y apoyar la acción disciplinaria.
Especificación del Puesto de Trabajo
Incluye las cualidades que debe tener una persona para desempeñar un puesto.
Requerimientos de habilidades
- Requerimientos educacionales
- Experiencia
- Requerimientos de conocimientos específicos
- Características o habilidades personales
- Responsabilidad
- Requerimientos de habilidad manual
Demandas físicas
- Esfuerzo físico
- Condiciones de trabajo
- Riesgos del puesto
Valoración de Tareas
La valoración de tareas parte de que los individuos que ejecutan la misma tarea no suelen tener el mismo valor para el empresario: no todos los operarios producen el mismo rendimiento, ni en calidad ni en cantidad. Unos son más independientes y autosuficientes que otros. El propósito fundamental de la valoración de los méritos personales es establecer una estimación del rendimiento de un individuo en la tarea que se le ha asignado.
Método de Jerarquización
Se jerarquizan los puestos, unos en comparación con otros, teniendo en cuenta los factores generales del puesto.
- Hay que obtener información sobre el puesto a través del análisis del mismo.
- Se toman algunos puestos de diferentes áreas (administración, fábrica, taller, etc.) y se jerarquizan, basándose en esto se jerarquiza el resto.
- Se elige un factor que va a servir para comparar los puestos entre sí.
- Se aplica la jerarquización de los puestos: se le da a un grupo de 4 o 5 evaluadores un conjunto de tarjetas donde están todos los puestos descritos.
- Finalmente, se realiza la clasificación de los puestos.
Método de Clasificación por Grados o por Clases
El sistema de grados: se agrupan todos los puestos que tienen la misma dificultad y el resto de factores distintos. En un grupo se ponen los puestos de mayor dificultad y en otro grupo los puestos más sencillos que los del primer grupo.
El sistema de clases: se agrupan todos los puestos similares, pero con grado de dificultad distinto.