Descripción de Puestos de Trabajo: Factores Clave
Objetivos del Análisis de Puestos
El objetivo del análisis del puesto consiste en describir las tareas. Esto se puede subdividir en cuatro partes:
- ¿Qué hace una persona en un puesto de trabajo?
- ¿Cómo lo hace?
- ¿Por qué lo hace?
- ¿Qué exige la tarea?
¿Qué hace una persona en un puesto de trabajo?
Se compone de diferentes actividades, que a su vez, se dividen en una serie de tareas. (Preguntar cuáles son las actividades y tareas y redactarlas).
¿Cómo lo hace?
Las modalidades seguidas para el desarrollo del cometido (¿De qué modo, de qué forma se llevan a cabo las tareas?).
- Los métodos de trabajo.
- Las máquinas, utensilios, materiales, instrumentos de medida y equipo empleado.
- Las normas a seguir y las instrucciones escritas o verbales que recibe.
- Valoraciones que hay que hacer.
- Decisiones que hay que tomar.
¿Por qué lo hace?
Se refiere a la razón por la cual se lleva a cabo un cometido. Depende del objetivo del mismo; viene a ser una explicación o una motivación de los dos apartados anteriores (¿Qué hace y cómo lo hace?). Podemos determinarlo a través de preguntas, tales como:
- ¿Por qué se realiza esa operación?
- ¿Por qué se realizan varias operaciones?
- ¿Cuál es su objetivo?
- ¿Por qué se hace de determinado modo?
- ¿Cuáles son las relaciones existentes entre las operaciones del mismo cometido, entre los cometidos del puesto y de otros puestos?
- ¿Qué pasaría si no se hiciera así?
- ¿Qué pasaría si no existiese ese puesto?
¿Qué exige la tarea?
Nos referimos a las dificultades para llevar a cabo los cometidos y también a los requisitos físicos, de aptitud, de conocimientos y de capacidad. Es una enumeración y explicación de los factores que deben ser considerados para comprender con exactitud la tarea. Estos factores se pueden agrupar en:
- Autonomía operativa: Comprende las prescripciones recibidas y la asistencia que recibe o puede recibir el interesado. (Hasta qué punto se tiene autonomía en el trabajo).
- Responsabilidades: Determinar cuáles son las responsabilidades de cada puesto.
- Esfuerzo físico y mental: Requerido para llevar a cabo el puesto.
- Dificultad de las decisiones.
- Conocimiento y capacidad profesional: Nociones teóricas y prácticas, y la habilidad. Qué hace falta para llevar a cabo un determinado trabajo: nivel de estudios, habilidad mental o manual.
- Nivel intelectual.
- Requisitos de aptitud y físicos.
- Comportamiento.
- Riesgos.