Diagramas de Control de Calidad y Gráficos de Variación

Diagramas del control de calidad

1.Diagrama de árbol: utilizada para tomar decisiones y calcular costos esperados para un problema.

2.PERT/CPM: utilizada para determinar fechas de inicio y terminación de proyectos incluyendo la ruta crítica

3.Diagrama de Pareto: utilizada para encontrar problemas de calidad pocos vitales y muchos triviales.

4.Histograma: utilizada para evaluar la descentralización de los procesos.

5.Diagrama de causa efecto: utilizada para determinar las posibles causas que ocasionan un problema.

6.Diagrama de afinidad: utilizada para vincular ideas o elementos con características comunes respondiendo múltiples veces a una pregunta

7.Hojas de verificación: utilizada para agrupar un proceso y determinar si cumple con especificaciones y tolerancia.

8.Diagrama de dispersión: utilizada para encontrar la relación existente entre dos variables.

9.Diagrama de contingencias: Utilizada para planificar caminos de acción cuando lo que ocurre se desvía de lo planificado.

10.Estratificación: utilizada para evaluar el cumplimiento de especificaciones y márgenes de tolerancia mediante el análisis de datos en grupos homogéneos.

11.Diagrama matricial: es una herramienta cuyo objetivo es establecer puntos de conexión lógica entre grupos de características, funciones o actividades, reapretándolos gráficamente

12.Diagrama de Gantt: es una herramienta gráfica cuyo objetivo es exponer el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado.

13.Diagrama de interrelaciones: presenta las relaciones entre factores o problemas. Toma la idea principal o problema y presenta la conexión entre los ítems relacionados. Al utilizarlo se demuestra que cada ítem puede ser conectado con más de un ítem diferente a la vez.

14.Brainstorming: la lluvia de ideas es una técnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado.

Gráfico de control

Objetivo: analizar la variación existente dentro de un proceso.

Fuentes de la variación:

1. Mano de obra
2. Materiales
3. Maquinaria
4. Método
5. Medio