Diagramas y técnicas de medición del trabajo para optimizar procesos industriales

Diagramas y técnicas de medición del trabajo

Diagrama de actividades múltiples

Diagrama de actividades múltiples: gráfico que registra simultáneamente las actividades de varios objetos de estudio (operario, máquina o equipo) según una escala de tiempos común para mostrar la correlación entre ellos. Permite observar elementos del estudio que están inactivos.

Diagrama de recorrido o circuito

Diagrama de recorrido o circuito: plano bidimensional o tridimensional de la planta donde se dibujan los movimientos del operario, material o equipo.

Diagrama de hilos

Diagrama de hilos: plano a escala donde se mide y sigue con un hilo la trayectoria de los trabajadores, materiales o equipos durante el desarrollo de la actividad; se utiliza junto a los cursogramas.

Gráfico de trayectoria

Gráfico de trayectoria: cuadro donde se registran datos cuantitativos sobre los movimientos de trabajadores entre cualquier número de lugares durante cualquier período dado de tiempo. Sustituye al diagrama de hilos cuando los recorridos son numerosos o complejos.

Examen crítico de métodos y actividades (interrogatorio)

Examen crítico de métodos y actividades (interrogatorio): preguntas clave sobre propósito, lugar, sucesión, persona y medios. Objetivo: eliminar partes innecesarias del trabajo y simplificar las operaciones.

Medición del trabajo

Medición del trabajo: aplicación de técnicas para determinar el tiempo que invierte un trabajador cualificado en llevar a cabo una tarea, según una norma de ejecución preestablecida.

Utilidad

• Comparar la eficacia de varios métodos de trabajo.
• Repartir el trabajo.
• Determinar la carga de trabajo.
• Equilibrar las líneas de producción.
• Determinar plazos de entrega.
• Calcular el coste de mano de obra.
• Fijar planes de incentivos.

Técnicas

• Directa: cronómetro, muestreo de trabajo.
• Indirecta: datos normalizados, sistemas de normas de tiempo predeterminadas.

Etapas

Las etapas principales del estudio de tiempos se pueden recordar por las iniciales S O D D M V y son:

• Selección de la tarea a estudiar.
• Obtención de registro de toda la información de la tarea, del operario y de las condiciones en que se realiza.
• Descripción detallada del método de trabajo.
• Determinación del número de observaciones necesarias para medir la tarea.
• Medición y registro del tiempo observado.
• Valoración del ritmo observado y comparación con el ritmo tipo (ritmo promedio de un trabajador cualificado, que realiza su jornada sin excesiva fatiga, conoce y cumple el método de trabajo, y trabaja bajo incentivo).

Notas finales

La correcta aplicación de diagramas y técnicas de medición permite identificar desperdicios de tiempo y desplazamientos, optimizar los flujos de trabajo y establecer estándares de desempeño que faciliten la mejora continua y el control de costos.