Disonancia cognitiva y formación de actitudes

Disonancia cognitiva

Definición

Disonancia cognitiva es un fenómeno psicológico que se refiere a la incomodidad que se siente ante una discrepancia entre lo que usted ya sabe o cree y nueva información o interpretación. Esto por consiguiente, ocurre cuando hay necesidad de acomodar nuevas ideas y puede ser necesario para esto, desarrollar nuestra flexibilidad.

Causas de la disonancia

• a) cuando no se cumple una expectativa,
• b) cuando existe conflicto entre los pensamientos y las normas socio-culturales
• c) cuando existe conflicto entre las actitudes y la conducta.

Se produce disonancia cuando existe conflicto entre dos cogniciones del sujeto, lo que genera un incremento en la activación que posee connotaciones negativas. La persona experimenta un importante estado motivacional que le lleva a tratar de solventar esa discrepancia o incongruencia, modificando una de las variables y aproximándola a la otra. El proceso reduce o hace desaparecer la diferencia, la discrepancia, la disonancia. Como consecuencia, se produce una importante disminución, incluso la completa desaparición, de la activación con connotaciones aversivas.

Motivación para reducir la disonancia cognitiva

La motivación para reducir la disonancia cognitiva procede de la percepción de las consecuencias aversivas que posee la propia disonancia. Los cambios en las actitudes, que generalmente ocurren como consecuencia de esa disonancia, tienen como objetivo conseguir que las consecuencias lleguen a ser no aversivas.

Las actitudes: una evaluación del mundo social

Formación de actitudes

Influencia de las actitudes en el comportamiento

Persuasión y resistencia a la persuasión

Las actitudes se aprenden y un pequeño porcentaje es influido por factores genéticos.

Aprendizaje Social

Proceso por el cual adquirimos nuevas formas de comportamiento, nueva información y nuevas actitudes a partir de interaccionar con otros o bien observamos a los demás.

Las actitudes hacia elementos neutrales se pueden adquirir mediante condicionamiento clásico: forma de aprendizaje en el que un E Neutro adquiere la capacidad de evocar reacciones a través de la aparición repetida de otro E(I).

Condicionamiento sublimal: CC de actitudes frente a estímulos que están debajo del umbral de la atención consciente. Condicionamiento Instrumental: aprendizaje en el que las respuestas que conducen a resultados positivos o que permiten la evitación de resultados negativos están fortalecidos. Modelado: los individuos adquieren nuevos patrones de comportamiento a través de la observación de los demás.

Comparación Social

Proceso en el cual nos comparamos con los demás para determinar si nuestra perspectiva de la realidad social es correcta o no. Así, a veces cambiamos nuestras actitudes de forma que se acerquen en mayor medida a las perspectivas de los demás. O bien formamos nuevas actitudes.

Factores genéticos y las actitudes

Estudios con gemelos. Influyen en disposiciones generales: tendencia a experimentar afectos negativos o positivos, estar de buen humor.

Actitudes

Reacción evaluativa favorable o desfavorable hacia alguien o algo, que se manifiesta en las creencias, los sentimientos o el comportamiento deliberado. ¿Las actitudes determinan el comportamiento?

Festinger: No existe evidencia clara para afirmar que cambiar de actitudes equivale a cambiar de comportamiento. Estamos muy bien entrenados y somos muy buenos para encontrar razones que expliquen lo que hacemos, pero no somos muy buenos para hacer aquello para lo que encontramos razones.

Allan Wicker (1969): Las actitudes expresadas por las personas difícilmente predicen sus distintas formas de comportamiento.