Elementos Fundamentales y Contextos del Proceso de Comunicación
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Elementos Fundamentales del Proceso de Comunicación
- Fuente: Es el origen primario de la información de la cual el emisor selecciona aquella que considera importante para estructurar el mensaje que va a transmitir.
- Mensaje: Es la unidad que desglosa el contenido de una información que transmite lo que se quiere decir; además de unir al emisor y al receptor, en el supuesto de que estos elementos posean el código que permita un mismo nivel de entendimiento.
- Emisor: Representa el elemento encargado de iniciar y guiar en primera instancia el acto de comunicación; esta persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso de clasificación o codificación.
- Receptor: Será aquella persona a quien va dirigida la comunicación; realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.
- Acción de codificar: Es un proceso del pensamiento que transforma las ideas y los símbolos para que estos se organicen en un mensaje.
- Canal: Es el medio físico a través del cual se transmite la comunicación. Las circunstancias que rodean y acompañan al acto de comunicación se denominan contexto situacional; por lo tanto, es el contexto en que se transmite el mensaje el que contribuye a una adecuada decodificación.
Los contextos de la comunicación
Los contextos que influyen en el intercambio de información son:
- Contexto físico: Incluye dónde se lleva a cabo, las condiciones ambientales y la distancia entre los comunicantes (proxémica).
- Contexto social: Considera la naturaleza de las relaciones que existen entre los participantes; proceso de comunicación entre miembros de una familia, amigos, conocidos o extraños.
- Contexto histórico: Son todas aquellas comunicaciones previas que dan continuidad a una conversación con la persona involucrada.
- Contexto psicológico: Incluye el humor, sentimientos, conductas, actitudes y emociones que cada persona brinda a la comunicación.
- Contexto cultural: Según Lustig y Koester, incluye las creencias, valores, tradiciones, ritos y normas que se comparten entre un gran grupo de personas y que pueden variar de una cultura a otra.
Retroalimentación en la comunicación
- Satisfacción de necesidades: Nos comunicamos debido a que, por naturaleza, somos seres sociales y necesitamos de otras personas.
- Fortalecimiento de la identidad: Nos comunicamos para mantener nuestro sentido de identidad; por medio de la comunicación nos conocemos, nos relacionamos y aprendemos a reconocernos.