Estrategia competitiva y FODA: posicionamiento, recursos, negociación e innovación en marketing

Estrategia competitiva y FODA: preguntas clave sobre posicionamiento, recursos e innovación

1. Ejemplifique la estrategia competitiva.

R: Para llevar a cabo una campaña de marketing se ponen en interacción todas las áreas.

2. ¿Qué es posicionamiento?

R: Es cómo se mide la fuerza que tiene un producto o servicio en el mercado en el que está insertado.

3. ¿Para qué se utiliza el FODA?

R: El FODA se realiza para analizar la viabilidad actual y futura de una determinada estrategia en un mercado y momento concretos.

4. ¿Qué son los 13 tipos de recursos?

R: Son las variables que nos permiten evaluar nuestras fortalezas y debilidades.

5. ¿A qué se refiere “definir al enemigo”?

R: Analizar a la competencia.

6. ¿A qué se refiere “definir iniciativas de innovación”?

R: Aclarar las decisiones que se tomarán (innovar), ya sea para mantener una fortaleza o para superar una debilidad.

7. ¿Qué son las “barreras de entrada”?

R: Determinan qué tan fácil o difícil es ingresar a un mercado y competir en él.

8. ¿Qué son las “barreras de salida”?

R: Las complicaciones o costos que pueden generarse al abandonar un mercado y las consecuencias que ello acarrea.

9. ¿Quién manda: la empresa o los proveedores?

R: La empresa manda, porque es el cliente y puede decidir cambiar de proveedor si el servicio no cumple con sus exigencias o necesidades.

10. Analice el poder de negociación de los clientes.

R: Cuando el cliente acostumbra a consumir una marca, la marca tiene buen poder de negociación frente a él. Si el cliente es indiferente a las marcas, esto obliga a las empresas a competir por precio. Cuando los clientes tienen una fuerte preferencia por una marca, la negociación por precio se reduce o desaparece.

11. ¿Qué son las iniciativas?

R: Las iniciativas son innovaciones o cambios que se deben implementar en el producto o servicio. Estas iniciativas pasan por un proceso de selección para determinar cuáles se implementarán en plazos inmediatos, medios o largos.

12. Sintetice en 6 puntos el FODA.

1. El proceso del FODA debe ser grupal e interfuncional (todos los departamentos conectados).
2. El FODA es un proceso anticipatorio y no un proceso de reacción lineal.
3. El FODA nos servirá para identificar lo que no sabemos de la competencia y para decidir si queremos conocerlo o si resulta demasiado costoso.
4. El FODA no se realiza una vez y para siempre; en realidad es un procedimiento continuo.
5. No alcanza con la fase de diagnóstico; se debe instalar un sistema integral de innovación.
6. Las innovaciones surgidas pueden requerir revisar las competencias y conductas de los roles funcionales. Es muy probable que se necesiten cambios importantes.