Estrategias de Distribución Comercial: CCS, Franquicias e Intermediarios
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Central de Compras y Servicios (CCS)
Una Central de Compras y Servicios (CCS) es una organización donde varias empresas independientes se unen para cooperar y mejorar su competitividad, compartiendo servicios y realizando compras en conjunto. Sus funciones principales incluyen:
- Ofrecer información sobre precios y proveedores.
- Buscar y negociar con proveedores.
- Organizar compras para el grupo.
- Adquirir productos para venderlos a las empresas asociadas.
Ventajas de las CCS
- Para los empresarios: Reducir costes, acceder a una mayor variedad de productos, recibir información actualizada del mercado y obtener asesoramiento especializado.
- Para los fabricantes: Mayor estabilidad en la demanda, mayor cobertura geográfica y reducción de los costes de gestión de clientes.
Tipos de Franquicias
Existen diversos modelos de franquicia según la actividad y la relación entre las partes:
- Franquicia de producción: El franquiciador fabrica el producto y es el dueño legítimo de la marca.
- Franquicia de distribución: El franquiciador actúa como una central de compras y se encarga de negociar con los proveedores.
- Franquicia industrial: El franquiciador cede al franquiciado el derecho a fabricar y distribuir el producto bajo sus estándares.
- Franquicia de servicios: Se cede el derecho a comercializar un servicio específico utilizando una marca de reconocido prestigio.
- Multi-franquicia: El franquiciado tiene la posibilidad de abrir varios puntos de venta dentro de su zona asignada.
- Pluri-franquicia: En un mismo establecimiento físico conviven y operan varias franquicias distintas.
- Franquicia corner: La actividad comercial se desarrolla dentro de otro establecimiento en un espacio reducido y delimitado.
- Franquicia master: El franquiciado tiene la facultad de representar al franquiciador y desarrollar la expansión de la franquicia en una zona geográfica o mercado determinado.
Intermediarios Mayoristas según su Función en Propiedad
- Bróker: Intermediario que pone en contacto al comprador y al vendedor sin llegar a comprar el producto. Actúa de forma neutral, posee un profundo conocimiento del mercado, suele cobrar sus honorarios al vendedor y percibe una comisión por la venta realizada.
- Agente comercial o representante: Intermediario que actúa en representación del fabricante para vender sus productos a las tiendas. Trabaja habitualmente con catálogos o muestrarios, se encarga de la búsqueda activa de clientes y percibe una comisión por las ventas gestionadas.
- Comisionista: Intermediario que realiza operaciones de compra o venta por encargo de otra persona (denominada comitente). Puede actuar tanto para el comprador como para el vendedor, cobra una comisión por la operación y, en ocasiones, mantiene la mercancía en su poder de forma temporal.
Modelos de Venta Minorista y Conceptos Clave
- Almacenes de fábrica: Tiendas propiedad del propio fabricante que venden directamente al consumidor final aplicando precios reducidos.
- Outlet: Establecimientos especializados en la venta de productos de temporadas pasadas o excedentes de stock con importantes descuentos.
- Category killer: Grandes superficies comerciales altamente especializadas en una categoría de producto específica que ofrecen precios muy competitivos.
- Outlet centers: Espacios que agrupan múltiples tiendas outlet de diferentes marcas, situados habitualmente en las afueras de los núcleos urbanos.
- Canon de PBC: Pagos periódicos efectuados por los asociados para financiar las campañas de publicidad común de la cadena.
- Cadenas integradas o sucursalistas: Conjunto de varias tiendas que operan bajo el mismo nombre y pertenecen a un único propietario con el fin de generar economías de escala.
- Hard-discount: Supermercados caracterizados por un surtido limitado, costes operativos bajos y precios muy económicos, apoyándose fuertemente en el uso de marcas propias.