Estrategias Empresariales: Evaluación y Posicionamiento Competitivo

Análisis Estratégico para el Éxito Empresarial

El análisis estratégico es un proceso crucial para identificar las amenazas y oportunidades que presenta el entorno a una organización. Permite evaluar las fortalezas y debilidades en relación con los factores competitivos, facilitando un diagnóstico preciso de su posición en el mercado (Núñez Cortés, 1995).

Los objetivos principales de este análisis son:

• Disponer de información fiable para construir un plan estratégico sólido.
• Identificar y analizar los factores de mayor impacto en la organización.
• Fomentar la participación y la creatividad en el tratamiento de aspectos institucionales.
• Establecer una cultura de sistematización y evaluación continua.

Para desarrollar un plan estratégico eficaz, es fundamental analizar los siguientes aspectos:

Análisis de los grupos de interés. Análisis de los valores. Análisis del entorno: Análisis de recursos y capacidades. Análisis externo: Entorno genérico y específico. Identificación de los elementos estratégicos.

Análisis de los Grupos de Interés (Stakeholders)

Los grupos de interés (también conocidos como stakeholders, actores o implicados) influyen en los objetivos de la organización a través de la negociación y el ajuste. Cada grupo busca lograr sus objetivos, aunque sea parcialmente.

El análisis de los Grupos de Interés implica:

• Identificación de los grupos.
• Conocimiento de sus objetivos.
• Valoración de su importancia para la organización.
• Evaluación de su influencia.

Los grupos de interés se pueden clasificar en:

• Internos: Personas, grupos, áreas o departamentos directamente relacionados con la gestión de la organización.
• Externos: Personas, organizaciones o sectores importantes para la organización, pero ajenos a ella.

También se clasifican en:

• Primarios: Aquellos cuya situación se ve transformada por la acción de la organización.
• Secundarios: Voluntarios, socios, donantes, proveedores, personal remunerado, etc.

Análisis de los Valores Organizacionales

Los valores de la organización proporcionan un marco para el establecimiento de políticas que guían a sus miembros. Representan el código de comportamiento (hacia los miembros, grupos de interés y la sociedad) al que la organización se adhiere.

Es crucial que los valores sean conocidos por todos los miembros, colaboradores y simpatizantes, y que sean públicos y accesibles a cualquier persona interesada.

Análisis Interno y Externo

Análisis Interno

El análisis interno identifica las fortalezas y debilidades de la organización, y consta de tres partes:

1. Diagnóstico financiero: Análisis de la estructura y situación financiera a través del balance y la cuenta de resultados.
2. Diagnóstico de gestión o funcional: Evaluación de la eficiencia y eficacia de las funciones y operaciones básicas.
3. Diagnóstico estratégico: Establecimiento del perfil estratégico o capacidad de la organización.

Análisis Externo

Las organizaciones operan en un entorno que influye en su comportamiento. El entorno se define como todos aquellos factores externos que la organización no puede controlar y que tienen una influencia significativa en el éxito de su estrategia. La organización está influida por el entorno y, a su vez, influye en él.