Estrategias Esenciales de Marketing y Planificación para el Éxito Empresarial
Fundamentos del Emprendimiento y la Creación de Valor
Ser empresario significa encontrar una necesidad y convertirla en una idea de negocio. Para materializar esta visión, se requieren tres pilares fundamentales:
- Una idea válida.
- Un capital inicial.
- Conocimientos profesionales y de gestión.
El Marketing Mix: Las 4 P's Estratégicas
Producto
Todo aquello que se puede ofrecer en un mercado para uso o consumo. Es crucial entender los niveles de desarrollo del producto:
- 1. Básico: La esencia del producto o servicio.
- 2. Formal: Características, diseño, marca y calidad.
- 3. Ampliado: Servicios postventa, garantía, instalación.
Precio
Las empresas que salen al mercado tienen que determinar el precio que van a aplicar a su producto. La fijación de precios es un factor determinante en la rentabilidad.
Métodos de Fijación de Precio:
- Basado en los costos.
- Basado en el comprador (valor percibido).
- Basado en la competencia.
Promoción
Dar a conocer nuestro producto a futuros clientes. Para que la promoción sea eficaz, debemos tomar una serie de decisiones clave:
- Identificar la audiencia meta: ¿A qué mercado se dirige?
- Escoger el mensaje y determinar la respuesta que se desea.
- Elegir un medio de comunicación adecuado.
- Elegir un método de retroalimentación (saber la opinión del cliente).
Distribución
Comprende todas las tareas necesarias para hacer llegar el producto o servicio hasta el consumidor final. Para optimizar la distribución, debemos tener en cuenta:
- Características del producto (fragilidad, perecedero, etc.).
- Características de la empresa (capacidad logística, recursos).
Planificación Estratégica: El Modelo DAFO (SWOT)
El DAFO permite evaluar la situación actual de la empresa, identificando factores internos y externos.
Debilidades (Factores Internos Negativos)
- Falta de experiencia.
- Responsabilidad.
- Idioma (limitaciones lingüísticas).
- No tener recursos suficientes.
Amenazas (Factores Externos Negativos)
- Riesgo de mucha inversión.
- Cambios en las normativas.
- No llegar a todo el público objetivo.
- Crisis económica.
Fortalezas (Factores Internos Positivos)
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Dotes comerciales.
- Ganas de trabajar.
- Gusto por la actividad.
- Conocimientos variados.
Oportunidades (Factores Externos Positivos)
- Tener muchos contactos (networking).
- Subvenciones y ayudas públicas.
El Entorno Empresarial: Macroentorno y Microentorno
Macroentorno
Definición: Entorno exterior de nuestra empresa que no podemos controlar, pero sí prevenir y adaptarnos a él.
Tendencias Políticas y Legales
Tenemos que tener en cuenta el horario de operación, el cierre de los locales, la mayoría de edad legal para el consumo y el máximo de volumen permitido (normativas de ruido).
Tendencias Sociales y Culturales
La popularidad del grupo objetivo y los gustos predominantes en ese momento.
Tendencias Económicas
La fijación del precio de las entradas, buscando que sea asequible para todo el mundo y garantizando la rentabilidad.
Microentorno
Definición: Todo lo que sucede dentro de nuestro negocio y que sí podemos controlar directamente.
- Preparación y experiencia para que la empresa funcione correctamente.
- Equilibrio entre precio y calidad ofrecida.
- Servicios de limpieza y mantenimiento.
- Hacer un estudio de mercado para ver qué evento es el que más atrae.
- Tener lo último en imagen y sonido.
- Darse a conocer mediante publicidad: Redes sociales, carteles publicitarios.