Estrategias y Fases de la Entrevista de Trabajo: Objetivos y Tipos de Selección

La Entrevista de Trabajo: Claves y Estrategias

La entrevista es un paso importante y profundo en el proceso de selección. Su objetivo principal es complementar la información del currículum y ampliar o completar datos. Es la última parte donde hay ocasión de convencer al entrevistador.

Objetivos de la Entrevista

Objetivo del Entrevistador

• Averiguar si eres adecuado para el puesto.
• Descubrir si quieres y sabes ocupar el puesto.
• Predecir el rendimiento en el trabajo.

Objetivo del Entrevistado

• Demostrar que eres el candidato adecuado.
• Mostrar que estás interesado.
• Causar una buena impresión.

Es importante advertir al aspirante que es natural sentirse nervioso e inseguro.

Tipos de Entrevista según el Desarrollo del Diálogo

Directiva, Estándar o Formalizada

Se preguntan datos concretos con un esquema preestablecido. Las respuestas deben ser escuetas, sin ir más allá. Es una entrevista fácil, sin margen para la imaginación.

Abierta o Informal

El entrevistador sondea información subjetiva (como el estado de ánimo). Hay que estar seguro de lo que se responde. Es una entrevista difícil con un alto grado de sinceridad.

Semidirecta

Se mezclan las dos modalidades anteriores.

De Choque

Se busca situar al candidato en situaciones de tensión. Evalúa la capacidad de mantener la calma.

Colectiva

El entrevistado es evaluado por varias personas que recaban la opinión de diferentes expertos.

Dinámica de Grupo

Reunión de candidatos en la que se introduce un tema (actualidad, negocios) para que el grupo discuta. El observador ve el papel de cada uno.

Fases de la Entrevista

1. Saludo

   Es la primera impresión. Hay que esperar a que el entrevistador se dirija a nosotros, manteniendo la iniciativa y la naturalidad.

2. Comentario Introductorio

   Lo proporciona el entrevistador, normalmente una charla sobre un tema general para romper el hielo.

3. Preguntas sobre el Puesto de Trabajo

   Se realizan preguntas relacionadas con el perfil del puesto, experiencias, expectativas profesionales, funciones y tareas. Cuando terminen las preguntas, hay que mostrar interés preguntando.

4. Preguntas sobre Nuestro Perfil Personal

   Se realizan preguntas relacionadas con la personalidad. Contestar con seguridad.

5. Despedida

   Asegurar el siguiente contacto dentro del proceso de selección. Despedirse de forma cordial, sin forzar.

Aspectos Esenciales a Tener en Cuenta

• Preparación: Puntualidad, buena presentación, llevar copia del currículum, pensar bien las respuestas, evitar pausas y hacer preguntas.

Comunicación No Verbal y Expresión Corporal

• Mirada: Dirigida al entrevistador y sonreír.
• Expresión Facial: Muestra el estado de ánimo.
• Sonrisa: Para ser agradable.
• Postura: Cómoda y correcta para no cambiarla constantemente.
• Manos: Gesticular, pero evitar movimientos excesivos.
• Distancia: No invadir el espacio personal del entrevistador.

El Proceso de Toma de Decisiones en la Empresa

La empresa toma la decisión final eligiendo a la persona que considera que está acorde con la organización y que les beneficiará (Información - Decisión - Ejecución).

8 Pasos para la Toma de Decisiones Eficaz

1. Identificación del problema.
2. Identificación de los criterios de decisión.
3. Asignación de pesos a los criterios.
4. Desarrollo de alternativas.
5. Análisis de alternativas.
6. Selección de la alternativa.
7. Implantación de la alternativa.
8. Evaluación de la decisión con eficacia.