Estrategias para la Gestión Integrada de Sistemas ISO 9001, 14001 y OHSAS 18001
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Beneficios de la Gestión Integrada
Promover el éxito sostenido de la organización es fundamental, puesto que mejora la capacidad de respuesta de la organización frente a las nuevas necesidades de las partes interesadas. Entre sus principales ventajas se encuentran:
- Reducción de costos: Disminución de los gastos asociados al establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora del sistema.
- Optimización de recursos: Permite fusionar su administración de manera eficiente.
- Reducción de estructura documentaria: Simplificación de los procesos y registros.
Modelo de Gestión Integrada (SIG)
Para un modelo eficaz, se debe asegurar el cumplimiento de todos los requisitos de las tres normas de referencia: ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001. Por lo tanto, el sistema deberá dar respuesta tanto a requisitos comunes o semejantes, como a requisitos específicos de cada una de las normas de referencia del SIG.
Comparativa: ISO 9001 vs. ISO 14001
Elementos comunes:
- Asignación de recursos.
- Responsabilidad y autoridad.
- Entrenamiento y capacitación.
- Control de documentos y registros.
- No conformidad, acción correctiva y preventiva.
- Auditorías internas.
- Revisión de la gerencia.
- Mejora continua.
Diferencias principales:
- Propósito: Mientras que la ISO 9001 se enfoca en las necesidades del cliente, la ISO 14001 se orienta a las necesidades de la sociedad para la protección del medio ambiente.
- Dirigido a: La ISO 9001 busca la calidad del producto; la ISO 14001 se centra en el desempeño ambiental.
Dificultades de la Implementación del SIG
Durante el proceso de integración, las organizaciones pueden enfrentar diversos obstáculos, tales como:
- Resistencia al cambio por parte del personal.
- Falta de credibilidad en el proyecto.
- Conflicto con otros proyectos o intereses internos.
Etapas para la Integración de Sistemas
Diagnóstico Inicial
Esta es una evaluación que tiene por objeto identificar las brechas de una organización en particular con respecto a los requisitos establecidos en las normas de referencia de SIG.
Identificación de Requisitos
Basándose en las brechas de cumplimiento identificadas, la organización determina aquellos requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 que requieren ser considerados dentro del cronograma de actividades, ya sea por requerir algún tipo de desarrollo o adecuación específica.
Definición de la Estrategia
En función de los resultados del diagnóstico inicial, la organización debe definir la estrategia que adoptará para implementar su SIG; es decir, debe definir el nivel y tipo de integración a realizar.
Modo de Integración
Dependiendo de la situación de partida de la organización, esta puede optar por una implementación progresiva o una implementación simultánea.