Estrategias de Motivación Laboral y Teorías del Comportamiento Humano

Dirección por motivación

La dirección por motivación es el enfoque orientado a incentivar y potenciar el compromiso de las personas en el entorno laboral.

La jerarquía de necesidades de Maslow

Esta teoría establece una pirámide que jerarquiza las necesidades personales, sirviendo como referente fundamental para comprender la motivación humana. La estructura muestra una serie de necesidades que atañen a todo individuo: en la parte más baja se ubican las necesidades más prioritarias y en la superior las de menor urgencia inmediata. Al ser satisfechas unas necesidades, el individuo encuentra en el siguiente nivel su meta próxima de satisfacción.

• Necesidades fisiológicas: Pertenecen al primer nivel y se refieren a la supervivencia básica.
• Necesidades de seguridad: Representan la tendencia a la conservación frente a situaciones de peligro; incluyen el deseo de seguridad, estabilidad y ausencia de dolor.
• Necesidades sociales: Surgen una vez satisfechas las dos categorías anteriores, vinculadas a la pertenencia y aceptación.
• Necesidades de estima: Se refieren a la necesidad de toda persona de sentirse apreciada y valorada.
• Necesidades de autorrealización: El nivel superior donde el ser humano requiere trascender y dejar huella.

Teoría de Herzberg

Otra teoría relevante es la del psicólogo Herzberg, quien distingue dos tipos de factores que regulan la conducta humana en el trabajo: factores higiénicos y factores motivacionales.

Técnicas de motivación laboral

Las técnicas de motivación son muy diversas y variadas. Se aplican en una organización para generar un clima de trabajo que estimule a los trabajadores y los motive de forma efectiva:

• Adecuación persona-puesto de trabajo: Los procesos de selección de personal tienen especial importancia para asegurar que el perfil encaje con las tareas.
• Manual de acogida de nuevos empleados: Su finalidad es conseguir la incorporación eficaz de los nuevos contratados, logrando una rápida integración en la empresa.
• Establecimiento de objetivos: Consiste en fijar las metas que la empresa debe conseguir en un periodo de tiempo concreto.
• Reconocimiento del trabajo: Se trata de ofrecer un sincero y efectivo reconocimiento, ya sea mediante palabras o hechos que refuercen la actuación del trabajador.
• Mejora de las condiciones de trabajo: Optimización del entorno físico y contractual para favorecer el bienestar.
• Enriquecimiento del trabajo: Se favorece la motivación aumentando el número de tareas de cada puesto y haciendo sentir al trabajador responsable de su propio desempeño.
• Participación en la empresa: Permite lograr un mayor grado de compromiso e identificación con la organización.
• Formación y desarrollo profesional: Mejora de habilidades para un desempeño óptimo y crecimiento interno.
• Evaluación del desempeño: Proceso para evaluar el rendimiento del trabajador y el logro de los objetivos propuestos.