Estructura y Definición de Cargos en la Organización Empresarial

Definiciones Fundamentales en el Diseño de Puestos

Tarea

Es el conjunto de actividades individuales que ejecuta el ocupante en determinado puesto de trabajo; hace referencia a cargos simples y rutinarios, como los que ejecutan los que trabajan por horas y los obreros.

Atribución

Es el conjunto de actividades individuales que ejecuta la persona que ocupa el cargo. Se refiere a cargos que incluyen actividades más diferenciadas, como las que desempeñan los que trabajan por meses o los funcionarios.

Función

Es un conjunto de tareas (cargos por horas) o atribuciones (cargos por meses) que el ocupante del cargo ejerce de manera sistemática y reiterada, o un individuo que, sin ocupar un cargo, desempeña una función de manera transitoria o definitiva. Para que un conjunto de tareas o atribuciones constituya una función, se requiere que haya repetición al ejecutarlas.

El Cargo y su Estructura Organizacional

Es un conjunto de funciones con posición definida dentro de la estructura organizacional, es decir, en el organigrama. Ubicar un cargo dentro del organigrama indica definir cuatro aspectos fundamentales:

• El nivel jerárquico.
• El área o el departamento en que está localizado.
• El superior jerárquico (ante quien responde).
• Los subordinados (sobre los que ejerce autoridad).

Descripción de Cargos

La descripción de cargos es un proceso que consiste en enumerar las tareas o atribuciones que conforman un cargo y que lo diferencian de los demás cargos que existen en la empresa; es la enumeración detallada de las atribuciones o tareas del cargo, la periodicidad de la ejecución, los métodos aplicados para la ejecución de las atribuciones o tareas y los objetivos del cargo. Básicamente, consiste en realizar un inventario de los aspectos significativos del cargo y de los deberes y las responsabilidades que comprende.

Nombre del Cargo

Define la posición del cargo en el organigrama, contemplando:

• Nivel del cargo.
• Subordinación y supervisión.
• Comunicaciones colaterales.
• Tareas o atribuciones del cargo: clasificadas en diarias, semanales, mensuales, anuales o esporádicas.

Evaluación y Requisitos del Puesto

Para un correcto desempeño, es necesario establecer los parámetros del perfil mediante los siguientes criterios:

Requisitos Intelectuales

Incluyen la instrucción básica, la experiencia anterior, la iniciativa necesaria y las aptitudes necesarias.

Requisitos Físicos

Comprenden el esfuerzo, la concentración y la complexión necesaria para el desarrollo de las actividades.

Responsabilidades Incluidas

Hacen referencia a los compromisos adquiridos por:

• Supervisión de personal.
• Materiales y equipos.
• Métodos y procesos.
• Dinero, títulos o documentos.
• Información confidencial.
• Seguridad de terceros.

Condiciones de Trabajo

Se refieren específicamente al ambiente de trabajo y los riesgos inherentes al desempeño de las funciones.