Estructura y Motivación Organizacional: Planificación, Organigramas y Negociación

Planificación

La planificación es un proceso racional de toma de decisiones que incluye la selección de los cursos de acción que debe seguir una empresa y cada una de sus unidades. Consiste en decidir con antelación qué se desea conseguir, qué debe hacerse para conseguirlo, cómo, dónde, quién y cuándo se hará. Por tanto, consiste en establecer un puente entre una situación actual y otra futura deseable. Conlleva el establecimiento de objetivos, la decisión sobre las estrategias y las tareas necesarias para alcanzar esos objetivos. Es previa a las otras funciones.

Organigramas

Un organigrama es un gráfico que representa la estructura de la empresa y cuya misión principal es informar a los distintos componentes de una entidad cuál es su posición dentro de la misma y qué relaciones existen entre ellos. También sirven para que terceros, ajenos a la empresa pero que se relacionan con ella, conozcan los interlocutores válidos en cada situación.

Jerarquía

La jerarquía es el reparto de la autoridad formal a lo largo de la organización. A medida que ascendemos por esta jerarquía, llegando a los niveles superiores, la autoridad se amplía, pues los puestos alcanzan más actividades directivas. Al descender, la autoridad disminuye, ya que las tareas directivas disminuyen y aumentan las operativas.

Departamentalización

La departamentalización es el proceso de división de una empresa en diferentes departamentos que son unidades superiores donde se agrupan los puestos de trabajo una vez definidos. Esta división de la empresa se puede realizar en base a diferentes criterios: funciones (producción, marketing), zonas geográficas, por productos o por clientes.

Motivación extrínseca

En el ámbito de la empresa, llamamos motivación a la predisposición positiva para realizar el trabajo. La empresa intenta que esta sea mayor utilizando una serie de instrumentos. Cuando la recompensa que se percibe es externa al trabajador, se trata de motivación extrínseca. El dinero se considera un medio eficaz para conseguir motivar, por ello se utilizan diferentes estrategias de motivación relacionadas con la remuneración. Para que estas funcionen, el trabajador debe percibir una relación entre lo que recibe y el rendimiento de su trabajo: a mayor rendimiento, más ingresos, y viceversa.

Negociación distributiva

La negociación distributiva es un sistema para resolver conflictos de intereses que consiste en llegar a un acuerdo de reparto del todo entre las partes. Los resultados son que una de las partes se obtienen a costa de los resultados de la otra, es decir, una parte consigue lo que la otra pierde y viceversa. Acostumbra a darse en cuestiones cuantitativas como precios o salarios.