Etapas para llevar a cabo el entrenamiento y métodos más utilizados
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ETAPAS PARA LLEVAR A CABO EL ENTRENAMIENTO:
- Determinar la necesidad de entrenar
- Fijar los resultados que se desean obtener
- Plantear indicadores que se utilizan para medir resultados
- Seleccionar los métodos a utilizar en la instrucción
- Implementar el programa confeccionado
- Evaluar los resultados obtenidos
MÉTODOS DE ENTRENAMIENTO MÁS UTILIZADOS:
- Entrenamientos en aulas: enseñanza realizada por diferentes profesionales en un ámbito que no es el laboral
- Entrenamiento externo: enseñanza teórica, realizada a través de charlas, videos o libros preparados especialmente para que cada persona compruebe por sí mismo su grado de asimilación
- Desarrollo: consiste en un programa formal y sistemático de la formación profesional y humana de cada persona que conforma la organización
OBJETIVOS GENERALES:
- Mantener su continuidad
- Generar valor económico
- Producir bienes y servicios con el fin de satisfacer necesidades
- Perseguir el desarrollo de las personas que la componen
El desarrollo persigue los despliegues de las capacidades naturales del individuo mediante su uso.
DESARROLLO DESEADO:
- Formar al individuo
- Incorporar modificaciones en la organización, para que en su esfuerzo al adecuarse a nuevas formas de funcionar, la persona se perfeccione
COACHING:
Proceso permanente y continuo que consiste en el aprendizaje y crecimiento individual y grupal.
COACH: es aquel que es capaz de formar y acompañar a su equipo con el objetivo de tener mejores resultados. La misión fundamental del coach será lograr que el equipo sea más que todas sus individualidades.
PROCESO DEL COACHING:
- El diagnóstico inicial: es el que permite que se pueda poner en marcha el dispositivo
- Características del grupo o de la persona a la cual se deba entrenar:
- Momento actual del ciclo vital de quienes consultan
- Estudios: preparación, experiencia y formación de las personas
- Desarrollo de la carrera laboral
- Características de personalidad de cada integrante del grupo o individuo
- Competencias que poseen
- Contexto familiar
DISPOSITIVO:
Es el conjunto de acciones y elementos que se pondrán en práctica para el logro de los resultados que buscan.
COMPONENTES BÁSICOS DE LOS DISPOSITIVOS:
- Relación entre la persona y el coach
- Contrato de trabajo
- Objetivo pautado previamente
- Tiempo
- Personas
- Recursos utilizados para el desarrollo de la actividad
- Lugar
- Honorarios
CARACTERÍSTICAS DEL COACH:
- Saber escuchar: crear espacios de comunicación, donde los colaboradores puedan decir aquellas cosas que fuera de este lugar no se hubieran atrevido a hacerlo y fundamentalmente hasta que se tome la decisión final
- Humildad: se crean vínculos donde los subalternos sientan que están frente a una persona como ellos
- Amplitud de criterio: poder comprender otros puntos de vista que ayuden a mejorar la visión
- Facilitador: permitirle a los demás aprender desde la experiencia
- Confianza y credibilidad: ser honesto y respetuoso en todos los órdenes
- Responsabilidad: debe cumplir con su compromiso, también deberá hacerse cargo de las consecuencias de las decisiones que tome
- Conocimientos: es primordial saber, para desde ahí poder enseñar
- Sagacidad: un director de equipo debe anticiparse a los problemas