Evolución de la Comunicación Estratégica y las Relaciones Públicas desde la Antigüedad
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Historia de la Comunicación y las Relaciones Públicas
La comunicación siempre ha estado presente en la historia humana. En todas las agrupaciones ha habido un equivalente al director de comunicación. Casi siempre, además, se ha asociado como un instrumento de poder.
No hay una fecha concreta para el nacimiento de las Relaciones Públicas (RR. PP.) y la comunicación institucional. Sin embargo, ya en las civilizaciones primitivas existen vestigios de comunicación informal persuasiva. En todos los grupos humanos, la información y la comunicación eran ingredientes clave para los dirigentes.
Hitos en la Antigüedad
- 1880 a. C.: Los arqueólogos encontraron en Irak un boletín dirigido a los granjeros sobre cómo sembrar y enfrentarse a las plagas.
- 3000 a. C.: El primer texto publicitario surge en Tebas (Egipto), en el que el dueño de un esclavo huido lo reclama y, de paso, alaba los tejidos que vende.
- Imperio Romano: Las paredes de Pompeya estaban llenas de reclamos electorales.
- Virgilio: Escribió las Geórgicas para persuadir a los urbanitas de regresar al campo y producir alimentos.
- 49 a. C.: Julio César escribió sus Comentarios sobre la guerra de las Galias, un excelente ejemplo de propaganda sobre sí mismo.
La Retórica y el Nacimiento de la Propaganda
La palabra propaganda como tal nace en el siglo XVII, cuando la Iglesia crea la Congregación para la Propaganda de la Fe. Fundamental fue la aportación de la Retórica, descrita por Aristóteles en el libro del mismo nombre (considerado el primer libro sobre RR. PP.), definida como el arte de la oratoria y el uso persuasivo del lenguaje para influir en los oyentes (públicos).
Los apóstoles Pedro y Pablo, en el siglo I, utilizaron cartas y discursos, y organizaban eventos y actividades de RR. PP. para llamar la atención de los públicos y ganar adeptos.
La Revolución de la Imprenta
La invención de la imprenta (1456) posibilitó que se empezara a tener en cuenta la opinión de los públicos y a que, con el tiempo, pudieran estar informados. Gracias a la imprenta, los políticos comunicarán sus ideas. Los periódicos, hacia 1600, difundirán todavía más información y los públicos adquirirán poder poco a poco. Los gobiernos se ven obligados a contar con ellos.
La Independencia de los EE. UU. y la Comunicación de Masas
Otro hito importante fue la independencia de los EE. UU. La campaña propagandística de Samuel Adams fue decisiva para movilizar y convencer a las masas (públicos). Se realizaron acciones comunicativas diversas:
- Campaña mediática en prensa, sermones, mítines, canciones y obras teatrales.
- Uso de eslóganes y símbolos sencillos de recordar.
- Creación de pseudoacontecimientos para lograr cobertura mediática, como el vertido del té en Boston (1773).