Examen de ret tema 2 (164x216)
Clasificado en Informática
Escrito el en 
español con un tamaño de 5,32 KB
1.¿a que hacen referencia los estereotipos? Hacen referencia a las generalizaciones usadas para clasificar a las personas por grupos. 2.Explica el efecto de halo. Consiste en utilizar un rasgo favorable o desfavorable de una persona para colorear todo lo demás que sabemos de ella. 3.¿Que es la proyección? Es el proceso mediante el cual atribuimos nuestros propios sentimientos o forma de ser a otras personas. 4.¿Qué es la expectabilidad? Es el proceso a través del cual una persona hace que ocurra aquello que desea. 5.¿Qué es la percepción selectiva? Hace referencia al mecanismo manipulador a través del cual los sujetos extraen conclusiones injustificadas de situaciones ambiguas. 6.¿Qué es la defensa perceptiva? Es el mecanismo perceptivo mediante el cual nos aferramos a nuestra particular forma de ver las cosas y de darles sentido. 7.Barreras en la comunicación. Interferencias que se producen en el proceso comunicativo y que dificultan el mensaje en cualquiera de sus fases: elaboración, retransmisión, o interpretación. 8.Barreras personales receptor. Las diferencia pueden deberse a no saber escuchar, tener prejuicio e ideas fijas, desmotivación por el tema o falta de conocimiento previos sobre el tema tratado. 9.¿Qué se conoce como degradación en la comunicación? La disminución constante de la información emitida como consecuencia del filtraje y las distorsiones que sufre. 10.¿Qué son las distorsiones? Son fragmentaciones involuntarias, en las que no participan ni el sujeto emisor ni el receptor. 11.¿Qué son las fragmentaciones involuntarias? Son fragmentaciones en las que no participan ni el sujeto emisor ni el receptor. 12.Tres causas para reducir las dificultades en la comunicación. -Utilizar adecuadamente la retroalimentación. -ser servible al mundo del receptor. -usar un lenguaje sencillo y directo. 13.Las barreras semánticas. La mayoría de las veces vienen dadas por una información compleja, que puede provocar una interpretación incorrecta del significado del mensaje. 14.¿Qué son las barreras físicas? Son las interferencias en el ambiente donde tiene lugar la comunicación. En muchas ocasiones este tipo de barreras viene dado por la elección inadecuada del canal de comunicación.