Funciones y cargos en Recursos Humanos: planificación, descripción y evaluación de puestos

Conceptos clave

En el ámbito organizacional es importante distinguir varios conceptos básicos:

• Tarea: actividades individuales que ejecuta el ocupante en un determinado puesto.
• Función: conjunto de tareas o atribuciones que el ocupante del cargo ejerce de manera sistemática.
• Cargo: funciones con posición definida dentro de la estructura organizacional (dentro del organigrama).

Análisis de cargo

Análisis de cargo: procedimiento que determina los deberes y la naturaleza de los puestos y los tipos de personas. Entre sus aportes principales se encuentran:

1. Otorga información acerca de los requerimientos del puesto que más tarde se utilizarán para desarrollar las descripciones de los puestos y las características de éstos.
2. Evalúa la complejidad del cargo, parte por parte, y permite conocer las características que la persona debe cumplir.
3. Responde a una necesidad de las empresas para organizar eficazmente los trabajos de estas.

Descripción de cargos

Descripción de cargos: proceso que consiste en enumerar las tareas que conforman un cargo y que lo diferencian de los demás cargos que existen en la empresa. Es hacer un inventario de los aspectos significativos del cargo: de los deberes y responsabilidades. (Información del cargo, posición en el organigrama, tareas o atribuciones).

Planificación de Recursos Humanos (RRHH)

Planificación RRHH: aprovisionamiento → mantenimiento de RRHH → desarrollo de RRHH → control y evaluación.

Planificación RH: proceso para determinar en forma sistemática la provisión y demanda de empleados de una organización. Permite al departamento de personal suministrar el número y tipo correcto de personas, en los cargos exactos y en el momento adecuado.

Ventajas de la planeación de RRHH

• Mejorar la utilización de los recursos humanos.
• Permitir la coincidencia de esfuerzos del departamento de personal con los objetivos globales de la organización.
• Economizar en las contrataciones.
• Obtener mejores niveles de productividad mediante la aportación de personal más capacitado.

Análisis y diseño de puestos

Análisis y diseño de puestos: consiste en la obtención, evaluación y organización de la información sobre los puestos de una organización. Tiene como objetivo el análisis de cada puesto de trabajo y no de las personas que lo desempeñan.

Descripción de puestos

Descripción de puestos: es una explicación escrita de los deberes, las condiciones de trabajo y otros aspectos relevantes en un puesto específico.

Todos los puestos de una organización deben tener la misma estructura de la descripción de puesto.