Fundamentos de la Administración según Henri Fayol: Principios Clave y Legado

Henri Fayol y los Principios de la Administración

Otro de los precursores del estudio científico de la organización empresarial es el ingeniero Henri Fayol (1841-1920), cuyo principal trabajo, Administración industrial y general, fue escrito en 1915. Mientras Taylor se centró esencialmente en la organización del trabajo, Fayol analiza la empresa en su conjunto y elabora una teoría para su administración general. Su objetivo fundamental consistía en incrementar la productividad a través del diseño de toda la estructura que la organización debe poseer.

Aportaciones Clave de Fayol

Sus aportaciones más importantes son:

• Establecer las funciones básicas de cualquier organización: técnica (producción y fabricación), comercial (compras y ventas), financiera (obtención de recursos y correcta aplicación), de seguridad (protección de recursos humanos y materiales), contable (contabilidad, inventarios) y administrativa (dirección). A ésta última la considera la más importante, ya que a través de ella se dirigen las demás.
• Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como “planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar”. Fayol fue el primero en considerar que la “ciencia de la administración” se debe basar en leyes o principios que permitan llevar a cabo estas funciones.
• Partiendo de su experiencia profesional, formuló los siguientes principios generales de la administración: división del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, remuneración del personal, jerarquía o cadena escalar, orden, equidad, y espíritu de equipo.

La Importancia de la Jerarquía y la Unidad de Mando

Fayol defendió una organización jerárquica de la administración y la unidad de mando, considerando que la capacidad esencial de los jefes es la administrativa. La unidad de mando es esencial y afirmaba que para una acción, un empleado no debe recibir órdenes más que de un solo jefe, ya que si dos o más jefes ejercían su autoridad sobre un mismo hombre o servicio, se creaba malestar.

El Legado de Fayol

Las aportaciones de Taylor y Fayol se conocen como enfoque clásico de la organización. A pesar de las nuevas tendencias y aportaciones a esta disciplina, los principios propuestos por estos autores han influido de forma notable en la organización de nuestros días.