Fundamentos de la Administración: Teorías, Procesos y Gestión Organizacional
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Menciones y Énfasis: 2 Características
Principales Teorías Administrativas
- Teoría Clásica: Creada por Henri Fayol. La administración se considera como un proceso donde el administrador tiene la función de planear, organizar, emplear, dirigir y controlar. Su énfasis reside en la estructura, las funciones y la organización formal.
- Teoría Científica: Iniciada por Frederick Taylor. Su énfasis se centra en la medición e incremento de la productividad mediante el estudio de las relaciones entre trabajadores.
- Teoría del Comportamiento: Con Maslow como exponente principal, se basa en la conducta de los seres humanos. Integra las ciencias sociales y la psicología, con énfasis en las motivaciones de la conducta.
- Escuela Cuantitativa: Utiliza equipos multidisciplinarios (medicina, ingeniería, física, economía, psicología) para obtener soluciones más integrales, integrando el conocimiento de diversas áreas.
- Teoría de los Sistemas: Introduce que la administración se realiza a través de un input (información) y un output (resultados), integrando una cadena de procesos y retroalimentación. Su énfasis es la organización como sistema.
- Desarrollo Organizacional: Considera al hombre, la organización y el ambiente, involucrándolos en el desarrollo. Su énfasis está en las personas.
Conceptos Fundamentales de Gestión
- Eficiencia: Hacer bien las cosas, cumpliendo con los objetivos y metas de la administración mediante el uso óptimo de los recursos.
- Eficacia: Capacidad de la empresa para alcanzar sus metas a través de resultados.
- Administración: Acto de administrar, gestionar o dirigir empresas, negocios, organizaciones, personas y recursos con el fin de alcanzar los objetivos definidos.
- Cultura Organizacional: Conjunto de hábitos, creencias, valores, tradiciones, interacciones y relaciones sociales típicos de una organización.
- Clima Organizacional: Medio interno de una organización y su atmósfera psicológica particular.
Trabajo en Equipo: Las 6 C
Para un trabajo en equipo efectivo, se deben considerar las siguientes características:
- Complementariedad
- Coordinación
- Comunicación
- Confianza
- Compromiso
- Conocerse
Proceso de Atención (Caso Clínico)
- Valoración: Recolección de datos y examen físico.
- Diagnóstico: Hipótesis sobre el cuidado, basada en las necesidades del paciente.
- Planificación: Trazar objetivos y planificar el cuidado.
- Ejecución: Realización de las intervenciones.
- Evaluación: Valoración de los resultados de las intervenciones.
Procesos Administrativos
Los procesos son el conjunto de actividades realizadas para cumplir con un resultado específico. El proceso administrativo se compone de:
- Planificación
- Organización
- Dirección
- Control