Fundamentos de la Comunicación Humana: Intención y Competencia Comunicativa

La Intención Comunicativa y el Procesamiento de Señales

El emisor posee una intención comunicativa que se plasma en el conjunto de representaciones que desea transmitir. Teniendo en cuenta el resto de las representaciones accesibles —en particular, las relativas al destinatario, a la situación comunicativa, al medio, al conocimiento lingüístico y a otros conocimientos extralingüísticos relacionados—, selecciona el tipo de señal que, dadas las circunstancias concretas de ese intercambio, le parece más adecuada para lograr sus objetivos. Típicamente, se trata de una señal en la que solo una parte de las representaciones que quiere transmitir aparece codificada por medios lingüísticos.

El destinatario, a su vez, somete la señal recibida a un doble procesamiento:

• Descodificación: Interpretación de los elementos lingüísticos.
• Procesamiento inferencial: Combinación de la información obtenida mediante la descodificación con otras representaciones accesibles (relativas al emisor, a la situación, al medio, etc.).

De este modo, el receptor forma en su mente un nuevo conjunto de representaciones, semejante —pero no necesariamente idéntico— al que el emisor quiso transmitirle.

Conceptos de Competencia Comunicativa

Existen dos modos de entender el concepto de competencia comunicativa, derivados de las distintas interpretaciones del término competencia:

Perspectiva no funcionalista

Reconoce la importancia de la competencia comunicativa como parte del sistema de conocimiento que constituye una lengua, pero mantiene una independencia con respecto a la competencia gramatical. En esta definición, la competencia se entiende como un sistema de conocimiento interiorizado, tácito y operativo que posee el individuo.

Perspectiva funcionalista

Para los autores funcionalistas, la competencia comunicativa es el conjunto de conocimientos y destrezas (lingüísticos, discursivos, socioculturales y estratégicos) que permiten la actuación eficaz y adecuada del hablante en una situación concreta de comunicación y en una determinada comunidad de habla. En este sentido, la competencia es, simultáneamente, conocimiento y habilidad.