Fundamentos de la Comunicación No Verbal: Expresión Corporal y Conducta Humana

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La ciencia incipiente (1914-1940)

Entre 1914 y 1940, hubo un considerable interés acerca de cómo se comunica la gente a través de las expresiones del rostro. La investigación de la comunicación proviene de cinco disciplinas: la psicología, la psiquiatría, la antropología, la sociología y la etología.

Señales genéricas y cultura

Las premisas que damos por sentadas acerca de lo que es masculinidad y feminidad provienen de la cultura. En el estudio de tres tribus diferentes, se observó que en una ambos sexos eran bravíos y agresivos; en otra, ambos eran suaves y dedicados a cuidar a los hijos; en la última, el hombre parecía mujer (se enrulaban el cabello y hacían las compras), mientras que la mujer era enérgica, ejecutiva y deportista.

La cultura humana puede impartir patrones de conducta consecuentes o no consecuentes con el género del individuo. Los convencionalismos nos ayudan mediante la manera de vestir o el modo de usar el cabello.

Comportamiento durante el galanteo

El problema al tratar de interpretar el comportamiento no verbal (NV) reside en la sorprendente complejidad de las comunicaciones humanas. Debe existir una clave especial en el comportamiento que haga saber a los involucrados en la relación que la seducción no está en juego. El quasi-galanteo se produce también en situaciones donde existen confusiones genéricas, cuando una mujer se comporta de forma agresiva o dominante.

El silencioso mundo de la cinesis

Ray Birdwhistell, pionero de los especialistas en cinesis, estima que el 35% del significado social de cualquier conversación corresponde a las palabras habladas.

  • Kine: un movimiento apenas perceptible.
  • Kinemas: unidades que pueden ser intercambiadas entre sí; algunas veces pueden sustituirse unas por otras sin alterarse el significado.

El cuerpo es el mensaje

Una de las teorías más asombrosas propuesta por especialistas en comunicación es la noción de que, algunas veces, el cuerpo se comunica por sí mismo. El ser humano es un gran imitador, maravillosamente sensible frente a los signos corporales de sus semejantes.

El saludo de un antiguo primate

Los etólogos analizan y comparan los sistemas de comunicación de los hombres y de los animales.

El rostro humano

El FAST (Facial Affect Scoring Technique) es un atlas del rostro que cataloga expresiones faciales usando fotografías. Divide el rostro en tres zonas: frente y cejas, los ojos, y el resto de la cara. Charles Darwin comenzó la investigación en 1872, comparando las expresiones faciales de mamíferos, incluido el hombre.

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