Fundamentos del Empresario, Planificación Estratégica y Gestión de Marca

Teorías sobre el empresario

• Teoría de Schumpeter: Define al empresario como un innovador. Es la persona capaz de explotar una idea en el mercado y tiene derecho a obtener un beneficio como premio.
• Teoría de Knight: El empresario es quien asume riesgos. Ser capaz de tomar decisiones en un entorno de incertidumbre implica gestionar tanto los resultados positivos como los negativos. El beneficio es el precio que obtiene el empresario por esta asunción de riesgos.
• Teoría de Galbraith: Desarrolló el concepto de tecnoestructura, que es el conjunto de técnicos y profesionales que dirigen la empresa y cumplen las funciones del empresario.

La planificación estratégica

La planificación es la función directiva que consiste en establecer los objetivos que alcanzará la empresa durante un periodo de tiempo determinado mediante la toma de decisiones.

Etapas de la planificación

1. Realizar un diagnóstico: Se lleva a cabo un estudio del entorno y un examen interno mediante la matriz D.A.F.O. (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades). Del entorno se analizan las amenazas y oportunidades; en el ámbito interno, las fortalezas y debilidades.
2. Seleccionar los objetivos del plan: Deben ser concretos, cuantificables, claros, realistas, motivadores y participativos.
3. Identificación de alternativas estratégicas: Deben cumplir dos requisitos: ser realistas y auténticamente diferentes.
4. Evaluación de alternativas: Se valoran las distintas opciones considerando sus ventajas, inconvenientes, costes y el factor tiempo.
5. Selección de la alternativa: Se elige la opción que mejor permita alcanzar los objetivos establecidos.
6. Control: Se realiza un seguimiento para verificar si, a través de la estrategia empleada, se han alcanzado los objetivos planificados.

Gestión de marca

La marca es un signo o medio que sirve para distinguir en el mercado los bienes y servicios de una empresa con respecto a otros similares de la competencia. Es el primer instrumento de diferenciación del producto.

Componentes de la marca

La marca está formada por dos componentes:

• Nombre: La parte de la marca que se pronuncia.
• Logotipo: El signo gráfico que se asocia a una marca.

Objetivo y cualidades

El objetivo principal de la marca es identificar al fabricante o proveedor de un bien o servicio.

Cualidades deseables para una marca exitosa:

• Debe sugerir algo acerca de las características del bien o servicio.
• Debe sugerir algo acerca de su valor para el comprador.
• Debe reflejar un estilo de vida, una personalidad y una forma de ser para atraer al público objetivo mediante la imagen que desea proyectar.