Fundamentos Esenciales de la Organización y el Sistema Empresarial
Conceptos Fundamentales de la Organización
Organización: Grupo humano que trabaja para lograr un propósito común. Puede concebirse como un sistema que forma parte de otro mayor.
Sistema: Conjunto de elementos relacionados entre sí que buscan el logro de un fin común; obtener un objetivo determinado.
Elementos Clave del Sistema Organizacional
- Formulación de objetivos y planes.
- Organización de áreas y niveles jerárquicos.
- Obtención de recursos.
- Fijación de comportamientos organizativos.
- Coordinación de actividades.
- Control y evaluación crítica del funcionamiento de la entidad.
Organización como Sistema: El enfoque de sistema permite una visión global de la empresa y sus sectores o subsistemas componentes.
Contexto y Entorno de la Organización
Contexto Interno: El Ciclo Operativo
El contexto interno se estructura en tres fases esenciales:
- Entradas (Inputs): Recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, insumos).
- Proceso (Throughput): Actividades (producción, comercialización, finanzas, contabilidad).
- Salidas (Outputs): Resultados (objetivos y metas alcanzadas, servicios, productos).
Cultura Organizacional
Sistema de valores y creencias que interactúan con las personas, las estructuras de organización y los sistemas de control de una compañía para producir normas de comportamiento.
Contexto Externo: Fuerzas Directas e Indirectas
El entorno externo influye en la toma de decisiones y se divide en:
Acciones Indirectas (Macroentorno)
- Socio-cultural
- Tecnológico
- Ecológico-natural
- Político-legal
- Económico
Acciones Directas (Microentorno)
- Gobierno
- Proveedores
- Clientes
- Competidores
- Instituciones financieras
- Sindicato
Comparación y Características de las Organizaciones
Semejanzas entre Organizaciones
- Grupo humano.
- Logro de objetivos.
- Coordinación de tareas.
- Recursos materiales.
Diferencias entre Organizaciones
- Diferentes propósitos, objetivos y fines.
- Recursos humanos y materiales específicos.
- Políticas y estructura variadas.
Características Esenciales
- Sistemas Sociales
- Las personas que trabajan allí están ligadas y comunicadas por procesos que se relacionan entre sí, asegurando que cualquier cambio o modificación sea conocido por todos.
- Perduran en el Tiempo
- Pasan de generación en generación o cambian de dueño, dependiendo de si el trabajo realizado en la organización es rentable o no.
- Son Complejas
- Los recursos materiales que se utilizan deben ser modernos y estar de acuerdo con la época actual para que el trabajo sea más eficaz.
- Son Dinámicas
- Acompañan la evolución del ser humano; deben renovar la maquinaria o los métodos que se utilizan para que el trabajo realizado obtenga buenos resultados.
- Son Innovadoras
- Las organizaciones deben innovar con respecto a sus productos, propagandas y en la forma de convencer a la gente para que consuma lo que ofrecen.
- Aplican la División del Trabajo
- Cada empleado de la organización debe cumplir su rol, no el de los demás, ya que esto podría resultar en un desempeño deficiente.
- Son Personas Jurídicas
- Cada persona que trabaja en dicha organización tiene un rol legal que debe cumplir.
- Persiguen la Eficiencia
- El trabajo realizado debe obtener un máximo rendimiento y ser eficaz; la complejidad de la empresa también influye en este objetivo.
Clasificación de las Organizaciones
- Finalidad
- Con o sin fin de lucro.
- Tamaño
- Grande (400 o más empleados); Mediana (50 a 400); Pequeña (menos de 50); Microemprendimiento (hasta 10).
- Localización
- Multinacional, nacional, local o regional.
- Origen de Capital
- Pública, privada o mixta.
- Actividad
- Sector primario: Extracción de recursos materiales.
- Sector secundario: Industrias de transformación.
- Sector terciario: Prestación de servicios.
- Leyes
- Comerciales: S.A. (Sociedad Anónima) y S.R.L. (Sociedad de Responsabilidad Limitada).
- No comerciales: O.N.G. (Organización No Gubernamental) y Cooperativas.
Organizaciones Públicas
Conjunto de organizaciones que se encargan de gestionar los recursos del Estado (nacional, provincial y municipal), buscando el bienestar de la sociedad. Cubren necesidades básicas como educación, salud, infraestructura, seguridad, trabajo, relaciones exteriores, vivienda y economía.
Organizaciones Privadas
Representadas por particulares; sus objetivos son variados: comerciales, industriales, de servicio, etc.
Tipos de Recursos Organizacionales
- Recursos Humanos
- Las personas que integran la organización.
- Recursos Materiales
- Bienes que utilizan las personas para realizar sus actividades (ej. maquinaria, edificios).
- Recursos Inmateriales
- Activos intangibles como la experiencia, la creatividad, las ideas, la innovación, el prestigio y la trayectoria.
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