Fundamentos y Estructura de las Organizaciones: Conceptos Clave
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Definición de Organización
Una organización es un sistema social compuesto por individuos o grupos que poseen valores compartidos, se interrelacionan y utilizan recursos para realizar actividades y lograr objetivos en común.
Elementos que caracterizan a las organizaciones
- Objetivos: Fines hacia los cuales se encamina la actividad de la organización.
- Metas: Fines específicos, expresados en forma cuantitativa.
- RR. HH. (Recursos Humanos): Personas o grupos que trabajan en la organización y se relacionan entre sí, aportando su esfuerzo físico e intelectual.
- RR. Materiales: Son los medios físicos (materias primas, maquinarias, inmuebles, herramientas, vehículos, etc.), naturales (combustible, energía eléctrica, etc.) y financieros (dinero, préstamos, acciones, etc.) que la organización utiliza para alcanzar los fines propuestos.
- Información: Datos expresados en diversas formas que se refieren tanto a cuestiones internas como externas. La información es fundamental para la toma de decisiones (ej.: sistemas contables, informes de producción, evaluación de RR. HH., etc.).
Características de las Organizaciones
- Sistemas sociales: Están formadas por individuos con objetivos en común y funciones que deben permanecer en equilibrio.
- Perdurabilidad: Las organizaciones pueden proyectarse o no por un tiempo mayor a la vida de quienes fueron sus creadores.
- Innovación: Las organizaciones y las personas que las componen deben ser creativas.
- División del trabajo: Las organizaciones buscan alcanzar la eficiencia poniendo énfasis en la división de tareas para obtener mayores beneficios.
Tipos de Organización
- Organización Formal: Tienen un objetivo en común y sus integrantes poseen una responsabilidad definida en su lugar de trabajo.
- Organización Informal: Tienen objetivos en común, pero sus integrantes varían sus responsabilidades y actividades.
Espacio Organizacional
Es el mapa social donde se mezclan, coordinan e interrelacionan todas las actividades. Se divide en:
- Espacio Interno: Ámbito físico y propio donde la organización desarrolla parte de sus actividades.
- Espacio Externo: Ámbito externo a la organización donde se proyecta y ejerce influencia.
Contexto de las Organizaciones
El entorno comprende todos los elementos externos que afectan las actividades de la organización. Se clasifica según su nivel de vinculación:
- Vinculación próxima: Proveedores, competidores, etc.
- Vinculación intermedia: Empresas del mismo rubro.
- Vinculación general:
- Ambiente Social: Actitudes y deseos de los clientes.
- Ambiente Político: Requisitos legales necesarios para existir.
- Ambiente Cultural: Valores y conductas aceptadas por la población.
Evolución de las Organizaciones en el Tiempo
1. Nacimiento
Momento de creación que requiere considerar:
- Objetivos y objeto de la actividad.
- Forma jurídica.
- Obtención del capital (inversión y financiación) y estudio de viabilidad.
- Localización (ubicación y radio de influencia).
- Comercialización (política de distribución, venta y servicios).
- Registro y control de todas las operaciones.
2. Desarrollo
Etapa fundamental para el mantenimiento y crecimiento, condicionada por factores internos y factores externos.
3. Crisis
Culminación de la vida de la organización por diversos motivos:
- Motivos internos: Fallecimiento de socios, decisión de los socios o quiebra.
- Motivos externos: Factores económicos, falta de tecnología o la competencia.