Fundamentos y Estructura de los Sistemas de Información Administrativa (SIA)

Sistema de Información Administrativa (SIA)

• Datos: Hechos primarios, figuras o símbolos usados para representar personas, hechos, etc.
• Información: Conjunto de datos ordenados y analizados para tomar decisiones.
• Sistema de Información (SI): Recopila, organiza y distribuye datos y apoya la toma de decisión.

Características del SIA

Un Sistema de Información Administrativa debe cumplir con los siguientes atributos para ser efectivo:

• Comprensibilidad: Presentado en forma correcta para su interpretación.
• Confiabilidad: Preciso, congruente con hechos y real.
• Relevancia: Esencial para el área y la actuación administrativa.
• Integridad: Contiene los hechos que el administrador necesita.
• Concisión: Omite materias ajenas al asunto.
• Oportunidad: Disponible para la actuación del administrador.
• Calidad: Grado de precisión respecto a la realidad.

Componentes Estructurales del SIA

Componentes Fundamentales del SI

• Entrada
• Procesamiento
• Salidas
• Retroalimentación

Elementos de un Sistema General

• Entornos
• Fuentes
• Destinos
• Entradas
• Salidas

Sistemas Formales

Son estructurados, operan bajo reglas predeterminadas y pueden estar basados en una operación manual o computacional.

Tecnologías de la Información (TI) Incluidas

Las TI que soportan un SI incluyen:

• Hardware
• Software
• Tecnologías de almacenamiento
• Tecnologías de telecomunicaciones

Controles de Seguridad de un SI

La seguridad en los sistemas informáticos presenta desafíos específicos:

• Un SI complejo no puede ser duplicado a mano.
• No quedan huellas visibles de cambios en los SI computarizados.
• Están expuestos a Hackers.
• Son vulnerables a una infinidad de virus.

Tipos de Sistemas (SI)

• Sistemas operativos
• Sistemas de nivel de conocimiento
• Sistemas a nivel gerencial
• Sistemas a nivel estratégico

Principios de Desarrollo de un SI

Para un desarrollo exitoso, se recomienda seguir estos principios:

• Implicar al usuario.
• Resolución de problemas.
• Definir fases y actividades.
• Establecer normas.
• No tener miedo.
• Divide y vencerás.

Ciclo de Vida de un SI (Duración estimada: 3 a 8 años)

1. Percepción de la necesidad
2. Estudio de factibilidad
3. Diseño lógico
4. Diseño físico
5. Construcción
6. Prueba e implementación
7. Operación
8. Mantención

Metodologías de Desarrollo de un SI

Métodos Comunes

• Método tradicional o Cascada: Un proyecto progresa a través de una secuencia ordenada de pasos partiendo de la especificación.
• Método Codificar y Corregir: Poco útil, pero muy común; se empieza por una idea general de lo que se necesita construir.
• Método de Desarrollo en Espiral: Método de ciclo de vida orientado a riesgos que divide un proyecto de software en mini proyectos.

Diagrama de Flujo Administrativo

Permite representar el flujo de información y los procesos en función de las unidades que están involucradas dentro de la organización.