Fundamentos de Gestión de Proyectos y Metodologías de Mejora Continua
Conceptos Fundamentales de Gestión
- Administración de Proyectos: Metodología usada a nivel mundial para alcanzar objetivos en un tiempo determinado.
- Administración: Proceso de lograr objetivos a través de una o varias estrategias.
- Estrategia: Es la ruta o camino que se sigue para alcanzar uno o varios objetivos.
- Proyecto: Conjunto de actividades a realizar para alcanzar una meta.
- Meta: Es lo que se desea lograr en términos medibles.
Estructura y Ciclo de Vida del Proyecto
Fases de un proyecto
Inicio, planeación, ejecución, monitoreo y control, cierre.
Elementos básicos de un proyecto
Objetivo, tiempo, costo, calidad, recursos humanos (RH), comunicación, riesgos, adquisiciones e integración.
Project Charter
Es un documento que define e identifica claramente el propósito de mejora de un proyecto. Debe incluir:
- Business case
- Estatuto del problema
- Nombre del proyecto
- Área o métrico
- Descripción del problema
- Meta del proyecto
- Alcance del proyecto
- Impacto, roles y goles
Diagrama de Gantt
Es una herramienta gráfica cuyo objetivo es exponer el tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado.
Metodologías de Mejora Continua
Ciclo de mejora continua (PHVA)
Planear, hacer, verificar, actuar.
Metodología DMAIC
Definir, medir, analizar, implementar, controlar.
Fase de medición
Consiste en la caracterización del proceso identificando los requisitos clave de los clientes, características clave del producto y parámetros.
Herramientas de medición
- 5S: Separar, situar, suprimir, señalizar, seguir mejorando.
- Takt time: Tiempo desde que el operador toma la primera pieza hasta que la termina. Se mide en horas, minutos o segundos según aplique.
- Cálculo del Takt time: Tiempo disponible / demanda de los clientes.
- Diagrama de espagueti: Es la representación del movimiento de los operarios dentro de su puesto de trabajo. Busca conocer cada movimiento del empleado para establecer orden, reducir tiempos y organizar.
Análisis de Valor y Desperdicios
- Valor agregado: Son todas aquellas actividades que le agregan valor al producto.
- Valor no agregado: Son todas aquellas actividades que no le agregan valor al producto, pero sí le agregan un costo.
- Tipos de desperdicios: Sobreproducción, retrabajos, transporte de material, proceso, exceso de inventario, espera y movimiento.