Fundamentos del Marketing: Producto, Marca y Ciclo de Vida Comercial

Definición de Marketing

El **Marketing** es el conjunto de actividades que desarrolla una empresa, encaminadas a satisfacer las **necesidades y deseos del consumidor** con la intención de conseguir un beneficio.

Elementos Fundamentales del Marketing

1. El Producto

Es el objeto a través del cual la empresa puede influir en el mercado. Es todo aquello que el consumidor desea comprar y que, por tanto, **satisface una necesidad**.

Producto Diferenciado

Es el conjunto de bienes que resultan de variar uno o más **atributos de un producto**, de tal forma que el consumidor lo percibe como algo **nuevo y diferente**.

Ejemplos de Atributos de Diferenciación:

• Color, sabor y olor
• Diseño y forma
• Calidad
• Envase y etiqueta
• Servicio posventa
• Imagen

1.1 La Marca

La **Marca** es un nombre, un término, un símbolo o diseño que trata de identificar los bienes y servicios que fabrica la empresa. Engloba dos elementos clave: el **nombre** y el **logotipo**.

Estrategias de Marca

• Marca Única o Paraguas: Utiliza el mismo nombre para todos los productos que fabrica la empresa.
• Estrategias de Marcas Múltiples:
  1. Estrategia de Marcas Individuales: Utiliza un nombre diferente para cada producto.
  2. Estrategia de Marca por Línea de Producto: Utiliza el mismo nombre para los productos que tienen una relación entre sí.
  3. Estrategias de Segundas Marcas: Abarca un segmento de mayor mercado.

1.2 Ciclo de Vida de un Producto (CVP)

El CVP describe las etapas por las que pasa un producto desde su introducción hasta su retirada del mercado.

Etapa de Lanzamiento

Es la salida al mercado de un nuevo producto (bien sea totalmente nuevo o una innovación). Implica altos **costos** en equipamiento e investigación.

Etapa de Crecimiento

El producto empieza a ser conocido. La publicidad deja de ser informativa y pasa a ser **persuasiva**. Se generan beneficios y aparecen productos que le hacen la competencia.

Etapa de Madurez

Las ventas se mantienen más o menos constantes durante algún tiempo. La publicidad busca nuevos consumidores. Los beneficios son relativamente estables, pero con tendencia a **decrecer** a medida que pasa el tiempo.

Etapa de Declive

Las ventas caen de **forma considerable**. Cuando una empresa deja de fabricar un producto, debe invertir en investigación para crear otros nuevos.