Fundamentos de la Personalidad Humana: Estructura, Determinantes y Modelos Psicosociales

La Personalidad

Las personas consideran a la organización como un medio para alcanzar metas. Para lograr sus fines, la organización recluta individuos con habilidades para desempeñar trabajos, les proporciona la adecuada formación para un desempeño eficaz y adapta los trabajos a sus habilidades. Además de las habilidades, aptitudes y destrezas, intervienen factores internos que determinan el comportamiento.

Formación de la Personalidad

La personalidad es el conjunto de pautas de conducta en un individuo que afecta su forma de pensar y sentir. Se construye a partir de las vivencias, los aspectos congénitos y los aspectos adquiridos.

Determinantes de la Personalidad

• La Herencia: Factores biológicos.
• El Ambiente: La cultura en la que crece el individuo.
• La Experiencia: Las vivencias personales.

Componentes de la Personalidad

Para comprender la conducta del individuo, es fundamental distinguir sus componentes:

• El Carácter: Es la parte adquirida, influenciada por factores psicológicos, sociales y culturales.
• El Temperamento: Es la parte heredada, con raíz neurobiológica.
• El Rasgo: Es una dimensión psicológica que describe la tendencia a comportarse de la misma manera en situaciones diferentes (conducta consistente).
• El Estado: Es una condición transitoria que describe una conducta infrecuente en un momento determinado.

Análisis Transaccional (AT)

El Análisis Transaccional es una teoría sobre cómo funciona la personalidad y permite predecir el comportamiento humano. Fue creado por Eric Berne. Postula que el cerebro funciona como una grabadora de alta fidelidad:

• Se graban las experiencias vividas asociadas a los sentimientos.
• Estas grabaciones pueden reproducirse tal como se registraron.
• Es posible experimentar dos estados simultáneamente: vivir hechos del pasado y ser consciente de que se está viviendo en otra época.

1. Análisis Estructural

Describe tres estados psicológicos. Un individuo equilibrado posee los tres estados:

Estado Psicológico Padre

Incluye sentimientos, actitudes y comportamientos similares a los de una figura paterna o autoridad, percibidos en los primeros cinco años de vida. Representa el concepto de vida aprendido (transmitido por la cultura).

• Padre Crítico: Establece normas y valores.
• Padre Protector: Muestra interés y se ocupa de los demás.

Estado Normativo del Yo: “Lo que se debe hacer”.

Estado Niño

Contiene los restos de sentimientos, actitudes y comportamientos de la infancia. Representa el concepto de vida sentido (proporciona los impulsos y sentimientos).

• Niño Natural: Espontáneo, afectuoso y juguetón.
• Niño Adaptado: Puede ser sumiso o rebelde.
• Niño Pequeño Profesor: Astuto, hábil y manipulador.

Estado Emocional del Yo: “Lo que me gusta hacer”.

Estado Adulto

Implica el contacto con el mundo exterior, basado en experiencias reales vividas, independientemente de ideas recibidas o alusiones. Actúa como árbitro entre el Padre y el Niño. Representa el concepto de vida pensado (razón, inteligencia y conocimiento).

Estado Racional del Yo: “Lo que conviene hacer”.

2. Las Transacciones

Definen la relación social cuando dos personas entran en contacto:

• Complementarias: La respuesta es adecuada al estado psicológico del estímulo (ej. Adulto a Adulto).
• Cruzadas (Conflicto): La respuesta no proviene del estado psicológico al que iba dirigido el estímulo.
• Ocultas: Involucran dos estados psicológicos: uno a nivel social (manifiesto) y otro a nivel oculto (consciente y subconsciente).

Modelo de los Cinco Factores de la Personalidad (Big Five)

Este modelo describe la personalidad a través de cinco dimensiones principales:

• Extroversión: Evalúa la cantidad e intensidad de la interacción social (sociable, comunicativo y asertivo).
• Afabilidad (Amabilidad): Mide la cualidad de las relaciones interpersonales (empático, cooperativo y digno de confianza).
• Escrupulosidad (Responsabilidad): Indica el grado de organización y orientación a metas (perseverancia y motivación).
• Estabilidad Emocional (Neuroticismo bajo): Se refiere al control emocional (calmado, entusiasta y seguro).
• Apertura a la Experiencia: Mide la exploración de lo desconocido (abierto, busca y valora la experiencia; imaginativo, sensitivo).

Atributos de la Personalidad

Estos rasgos influyen en la percepción del mundo, ayudan a predecir el comportamiento y explican la implicación y satisfacción en el desempeño laboral:

Locus de Control (Lugar de Control)

Se refiere a la creencia sobre la fuente de control del destino:

• Internos: Creen controlar lo que les sucede.
• Externos: Creen que lo que les pasa está controlado por fuerzas externas como la suerte.

Maquiavelismo

Mide la habilidad para persuadir a los demás. Un grado alto indica una personalidad pragmática que cree que el fin justifica los medios.

Autoestima

Se refiere a cuánto se gusta o disgusta a sí mismo, y está relacionada con el éxito. Una autoestima alta implica creer que se poseen las habilidades para triunfar. Conductualmente, se manifiesta como una valoración positiva del propio nivel de competencia.

Automontoreo (Self-Monitoring)

Es la habilidad para ajustar el comportamiento a las situaciones externas, reflejando la capacidad de adaptación y la actitud ante los cambios.

El comportamiento toma forma a partir de la personalidad. Los rasgos influyen en el aprendizaje y desarrollo de las capacidades, siendo determinantes para el desarrollo integral de la personalidad.