Fundamentos de la Policía Comunitaria y Seguridad Privada

Concepto de Policía Comunitaria

La policía comunitaria se utiliza para describir un cambio de enfoque y la filosofía de la forma en que los servicios policiales eran prestados. Es el tipo de policía que toma como punto de partida las necesidades e intereses de la comunidad y entrega una respuesta que fomenta la colaboración de ellos, asegurando un compromiso de mejor calidad de vida.

A nivel estratégico y político, posee una misión y estructura organizativa que apoya las necesidades e intereses de la comunidad y busca servir con la capacidad y recursos de las fuerzas policiales.

Elementos Estratégicos de la Policía Comunitaria

Nueva Visión

Debe ser una fuerza exitosa y altamente respetada. La gente se debe sentir satisfecha, logrando que se sienta escuchada y note que la policía está preocupada por sus problemas. Debe conseguir que el personal se sienta bien con su trabajo y orgulloso.

Estructura Externa

El éxito de la policía comunitaria surge desde el liderazgo del jefe de la comisaría al facilitar su trabajo y controlar al personal, mejorando la confianza con el público y la eficacia en los servicios.

Plan Estratégico que se Debería Implementar

• Implementar sistemas de abordaje comunitario: Mediante la identificación de los problemas del vecindario para tener una idea real de los cuales se aqueja la comunidad, utilizando encuestas y reuniones vecinales.
• Descentralización ejecutiva: Cada jefe debe elaborar planes tendientes a identificar el problema.
• Aumentar la comunicación con el vecindario: Convocándolo para que analice y proponga soluciones, asumiendo una actitud participativa.
• Orientación ciudadana: Orientar a la gente hacia los organismos públicos y privados que deben intervenir en la solución de sus reclamos, conociendo su función, dirección y horarios.
• Reformular fines y objetivos: Con el propósito de ampliar la convocatoria a todos los sectores de la comunidad y promover la participación activa del vecindario en la solución de problemas.

Seguridad Privada y Pública

Se distingue entre la seguridad pública (a cargo del Estado) y la seguridad privada (a cargo de los particulares, como bancos, supermercados, etc.). Se considera la necesidad empresarial de contratar servicios de seguridad privada buscando inmediatez en la respuesta ante un posible ilícito.

Esta actividad está regulada en todo el país, siendo facultado el Poder Legislativo para imponer atributos a la actividad empresarial o comercial.