Fundamentos y Principios de la Administración Moderna
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Características de la Administración
- Universal: Se manifiesta dondequiera que exista una organización social, ya que siempre es necesaria una coordinación sistemática de medios.
- Específica: Posee características propias que la distinguen de otras disciplinas.
- Unidad temporal: Aunque se distingan etapas, fases y elementos administrativos, el proceso es único.
- Unidad jerárquica: Todos los que poseen cargos de jefatura en un organismo social participan, en distintos grados y modalidades, de la misma administración.
- Valor instrumental: Se utiliza en los organismos sociales para lograr, de forma eficiente, los objetivos establecidos.
- Interdisciplina: Hace uso de los principios, procesos, procedimientos y métodos de otras ciencias relacionadas con la administración.
- Flexible: Sus principios y técnicas administrativas pueden adaptarse a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social.
- Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles jerárquicos de una organización.
Principios Administrativos
- División del trabajo: Permite reducir el número de objetos sobre los cuales deben aplicarse la atención y el esfuerzo.
- Autoridad: Consiste en el derecho de mandar y en el de hacer obedecer.
- Disciplina: Se impone tanto a los más altos jefes como a los agentes modestos.
- Unidad de mando: Se basa en que, para la ejecución de un acto cualquiera, un agente solo debe recibir órdenes de un jefe.
- Unidad de dirección: Un solo jefe y un solo programa para un conjunto de operaciones que tienden al mismo fin.
- Remuneración del personal: Constituye el precio del servicio prestado y debe ser equitativo en todo lo que sea posible.
- Centralización: Consiste en que, en toda organización, las operaciones converjan hacia el cerebro o la dirección.
- Jerarquía: Es la línea constituida por la serie de jefes que va desde la autoridad superior a los agentes inferiores.
- Orden: Basado en la fórmula "un lugar para cada persona y cada persona en su lugar", considerando el orden material y el social.
- Equidad: Tratar al personal con igualdad, empatía y buena voluntad.
- Estabilidad del personal: Reconoce que el trabajador requiere un tiempo de entrenamiento para desempeñar su función satisfactoriamente.
- Iniciativa: Es la libertad de proponer y ejecutar, siendo estos componentes fundamentales de la iniciativa.
- Unión del personal: Se fundamenta en que la armonía y la unión del personal constituyen una gran fuerza para la empresa.